{"id":774,"date":"2021-05-14T08:14:33","date_gmt":"2021-05-14T06:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/belux\/?p=774"},"modified":"2021-05-14T08:14:33","modified_gmt":"2021-05-14T06:14:33","slug":"en-tant-que-service-cauchemar-ou-excellente-carte-a-jouer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/belux\/2021\/05\/14\/en-tant-que-service-cauchemar-ou-excellente-carte-a-jouer\/","title":{"rendered":"‘En tant que service’ : cauchemar ou excellente carte \u00e0 jouer ?"},"content":{"rendered":"
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Nous avons r\u00e9dig\u00e9 l’article suivant pour la plateforme Circubuild – www.circubuild.be<\/p>\n

Econocom re\u00e7oit de plus en plus de demandes de clients qui souhaitent une offre selon la formule \u2018en tant que service\u2019 – un produit assorti d\u2019une s\u00e9rie de services, payable par versements \u00e9chelonn\u00e9s. Selon Econocom, la transition vers ce nouveau mod\u00e8le de revenus implique quatre d\u00e9fis concrets. Des d\u00e9fis pour lesquels il existe effectivement des solutions pr\u00eates \u00e0 l’emploi. Econocom les a r\u00e9sum\u00e9 sp\u00e9cialement pour Circubuild.be.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Lors d’un r\u00e9cent webinaire organis\u00e9 par Econocom,\u00a0ETAP Lighting International<\/a>\u00a0et\u00a0Jansen The Building Company<\/a>\u00a0ont parl\u00e9 respectivement de l’\u00e9clairage en tant que service et des plafonds climatiques en tant que service.\u00a0DOX Group<\/a>\u00a0poss\u00e8de \u00e9galement une certaine exp\u00e9rience de l’acoustique en tant que service<\/a>. Quant \u00e0\u00a0BIS|Econocom<\/a>, elle a install\u00e9 pas moins 6 000 panneaux de\u00a0signalisation num\u00e9rique en tant que service<\/a>\u00a0\u00e0 l’a\u00e9roport de Schiphol (Pays-Bas) et des projets-pilotes d’\u00e9nergie en tant que service sont \u00e9galement en cours. Il est clair que le d\u00e9veloppement du produit en tant que service soit en marche, m\u00eame si cette marche est encore prudente.<\/span><\/p>\n

Du c\u00f4t\u00e9 de la demande \u00e9galement, on a de plus en plus souvent recours au produit en tant que service, par exemple dans les appels d’offres circulaires. Le VVSG est un pionnier dans le domaine des dalles de moquette en tant que service et la municipalit\u00e9 de Sint-Niklaas (Flandre Orientale) a lanc\u00e9 un appel d’offres pour l’\u00e9clairage en tant que service.<\/span><\/p>\n

Selon Econocom, qui soutient les entreprises et les pouvoirs publics dans la mise en \u0153uvre de mod\u00e8les commerciaux ‘en tant que service’, de combinaisons produit-service, de solutions de leasing, etc., lorsqu’une entreprise souhaite passer (partiellement) au produit en tant que service, elle est confront\u00e9e \u00e0 un certain nombre de d\u00e9fis, car le produit en tant que service cr\u00e9e litt\u00e9ralement une nouvelle r\u00e9alit\u00e9 sur le plan comptable et sur le plan op\u00e9rationnel. Selon Econocom, il y a pas moins de quatre d\u00e9fis \u00e0 relever, pour lesquels il existe cependant des solutions pr\u00eates \u00e0 l\u2019emploi.\u00a0Econocom les r\u00e9sume pour nous et pour les entreprises qui veulent se lancer dans l’aventure.<\/span><\/p>\n

1.\u00a0Vous restez propri\u00e9taire du produit que vous louez<\/span><\/h2>\n

Dans une formule ‘en tant que service’, vous restez le propri\u00e9taire du produit que vous livrez au client. En fait, vous \u2018louez\u2019 ce produit au client. Etre et rester propri\u00e9taire signifie que ces produits doivent figurer \u00e0 l\u2019actif de votre bilan, ce qui gonfle le bilan et diminue la solvabilit\u00e9. Une situation qui ne r\u00e9jouit pas vraiment votre banquier… Au lieu d\u2019une seule facture de vente et de l\u2019encaissement unique du produit de la vente, les revenus doivent \u00eatre \u00e9tal\u00e9s dans le temps, sur toute la dur\u00e9e du contrat de location. Ce qui modifie bien s\u00fbr le fonds de roulement.<\/span><\/p>\n

2.\u00a0Un travail administratif plus rigoureux<\/span><\/h2>\n

La facturation p\u00e9riodique augmente le risque de d\u00e9faut de paiement. Au lieu d\u2019\u00e9mettre une seule facture de vente, votre d\u00e9partement Comptabilit\u00e9 doit pr\u00e9parer 36 factures de loyer (si le contrat de location porte sur 36 mois), ce qui repr\u00e9sente une r\u00e9elle charge administrative. Le risque de d\u00e9faut de paiement augmente et est \u00e9tal\u00e9 sur une beaucoup plus longue p\u00e9riode.<\/span><\/p>\n

Cette formule pr\u00e9sente en revanche l\u2019avantage de permettre une pr\u00e9vision des flux des rentr\u00e9es \u00e0 plus long terme. Et en tant qu\u2019entreprise, vous pouvez tirer parti d\u2019une relation beaucoup plus longue avec vos clients. Pour chaque client, vous devez d\u00e9sormais tenir \u00e0 jour un inventaire des actifs. Un contrat ‘en tant que service’ implique une certaine forme de gestion d\u2019actifs.<\/span><\/p>\n

3. Vous avez besoin de plus de capitaux\u00a0<\/span><\/h2>\n

Imaginons que dix ou vingt clients vous demandent simultan\u00e9ment une offre ‘en tant que service’. Etant donn\u00e9 l\u2019\u00e9talement des flux de rentr\u00e9es financi\u00e8res, le pr\u00e9financement constitue un r\u00e9el d\u00e9fi.<\/span><\/p>\n

4. Vous \u00eates responsable de la reprise du mat\u00e9riel \u00e0 la fin du contrat de location\u00a0<\/span><\/h2>\n

Comme vous restez propri\u00e9taire du mat\u00e9riel, vous devez pr\u00e9voir la reprise du mat\u00e9riel en location \u00e0 la fin du contrat. Pour beaucoup, cette r\u00e9flexion est bien loin de leur fonctionnement actuel. Car il y a de nombreuses questions \u00e0 se poser : disposez-vous de l\u2019espace de stockage n\u00e9cessaire et des moyens de transport requis ? Avez-vous pr\u00e9vu un march\u00e9 de seconde main ? Les prix vont-ils, pendant cette p\u00e9riode, augmenter ou diminuer ?<\/span><\/p>\n

Ni un obstacle, ni un cauchemar<\/span><\/h2>\n

La mission d’Econocom est d’aider les entreprises \u00e0 relever ces d\u00e9fis. En travaillant main dans la main avec une soci\u00e9t\u00e9 de leasing ind\u00e9pendante comme Econocom, la transition vers un mod\u00e8le commercial en tant que service ne sera ni un obstacle ni un cauchemar. \u00ab\u00a0Tout d’abord, les entreprises ne doivent pas inscrire le mat\u00e9riel \u00e0 l’actif de leur propre bilan : nous proposons des solutions de location et ‘en tant que service’ hors bilan, dans le cadre desquelles un accord est conclu, soit avec elles en tant que fournisseur, soit directement avec le client \u00bb, explique Hilde Janssens, directrice du marketing et de la communication chez Econocom.<\/span><\/p>\n

\u00ab Ensuite, nous nous chargeons du volet administratif tel que les processus de facturation des loyers et la gestion du cycle de vie des actifs. En outre, nous proposons \u00e9galement des conseils concernant les crit\u00e8res du march\u00e9 de seconde main, l’inclusion \u00e9ventuelle de la valeur future dans le premier prix, ou les points d’attention en mati\u00e8re de processus logistiques. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Les entreprises peuvent ainsi compter sur un flux de revenus r\u00e9currents, ce qui est important pour les investisseurs et les actionnaires et donc pour la valorisation de l’entreprise. En effet, gr\u00e2ce aux formules de location ou de service propos\u00e9es, elles peuvent construire une relation \u00e0 long terme avec leur(s) client(s). Cela leur permet de convertir leurs co\u00fbts d’investissement pour l’achat des produits en co\u00fbts d’exploitation, et ils ne doivent pas mettre les produits dans leur comptabilit\u00e9. Les entreprises travaillant hors bilan, il n’y a donc pas de goulot d’\u00e9tranglement qui emp\u00eache leur propre croissance. \u00bb<\/span><\/p>\n

\u00ab Enfin, les entreprises ne font pas porter le risque de cr\u00e9dit sur le client, ce risque \u00e9tant transf\u00e9r\u00e9 au bailleur. C’est un aspect qu’il ne faut pas sous-estimer. Car il est important que, si l’un des clients se trouve en d\u00e9faut de paiement, la continuit\u00e9 des services pour les autres clients ne soit pas menac\u00e9e. Les entreprises \u00e9vitent ainsi un effet domino et une menace pour les stocks, les pi\u00e8ces de rechange et la continuit\u00e9 chez les autres clients. \u00bb \u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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