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Retrouvez ci-dessous un post clé en main ! 

[? 1 offre, 1 expert] Découvrez OneDeskGo, notre offre de Service Desk augmenté grâce à l’IA

Lien vers la vidéo : https://youtu.be/ZtiILy1lknc

1/ L’histoire des agents et celle d’Econocom sont intimement liées, comment se dessine l’avenir du modèle ?

Econocom s’appuie depuis sa création sur un réseau d’agents qui ont contribué au succès du groupe. En 2020, cela continue puisqu’ils portent un peu plus de 40% du chiffre d’affaires des entités Planète France. L’autonomie, la flexibilité et l’entreprenariat qui caractérisent ce modèle sont plus que jamais d’actualité … il a donc de beaux jours devant lui !

2/ Concrètement, quelles sont les actions pour faire vivre le modèle agent ?

La génération d’agents qui ont débuté dans le début des années 2000 commence à se retirer au profit d’agents plus jeunes. C’est une phase charnière ! Nous accompagnons les agents qui souhaitent transmettre à structurer leur projet et à trouver un(e) repreneur(se). Le choix de mettre en avant de nouveaux agents dans cette nouvelle campagne de communication n’est pas anodin, nous souhaitons illustrer la dynamique du modèle et attirer des profils ayant envie de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale ! La dernière campagne de communication faite en 2019 avait généré de nombreuses candidatures et avait permis, par exemple, de trouver le repreneur pour une agence en vente à Grenoble.

Au-delà des reprises d’agences, la création de nouvelles agences est importante, notamment pour la dynamique de prospection qu’elle entraîne. Depuis Mai 2021, deux cabinets de chasse spécialisés dans l’IT travaillent pour identifier des talents chez nos concurrents et les convertir au modèle agent Econocom. Nous échangeons avec plusieurs candidats et cela devrait se concrétiser fin 2021/début 2022 !

3/ Pour devenir un agent à succès, quel est le profil idéal que vous recherchez ?

J’ai noté trois critères chez les agents qui réussissent :

• une fibre commerciale prononcée qui les anime dans la prospection et la recherche de solutions pour les clients
• une expérience préalable dans un des métiers d’Econocom qui leur fait gagner un temps précieux au démarrage
• une intimité forte avec des décideurs chez des clients prêts à les « suivre » lorsqu’ils deviennent agent pour Econocom

4/ Peux-tu nous parler des transmissions en cours ?

En 2021, 4 agences finaliseront leur transmission et 5 agences travaillent à leur projet de transmission d’ici 18 à 24 mois. L’impulsion est donc donnée et une nouvelle génération d’agents Econocom est en train de se voir le jour !

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Découvrez les témoignages d’agents qui se sont lancés dans l’aventure récemment

Cédric et Céline

Sabine et Mikael

Medhi et Benoit

Découvrez comment Econocom les accompagne !

Au sein de Synertrade, Gérard conduira le plan de développement du groupe qui portera le programme de transformation des activités autour de 3 grands axes : satisfaction clients, qualité du produit et des services, recrutement de talents. 

Fort d’une expérience de 25 ans dans les domaines du management, du marketing stratégique et de la vente, Gérard Dahan est un pionnier des solutions logicielles au service des Directions des Achats. Précédemment General Manager EMEA chez Ivalua, puis Senior Vice Président EMEA chez Corcentric, Gérard est reconnu pour sa capacité à développer les entreprises et à proposer des solutions innovantes.

C’est avec beaucoup d’engagement et d’ambition que Gérard prend la direction de Synertrade. Il assurera également la responsabilité opérationnelle de la direction commerciale, de l’avant-ventes et celle du marketing. Il contribuera à porter notre vision, les objectifs, les projets de transformation afin d’accélérer la croissance du groupe Synertrade.

Retrouvez le communiqué de presse en pièce jointe.

Pour rappel, l’un des enjeux de #Work21 est de permettre à un maximum de collaborateurs de bénéficier d’un rythme de deux jours de télétravail par semaine pour les collaborateurs travaillant sur site Econocom.

Afin d’indiquer si vous souhaitez bénéficier de ce dispositif, nous vous demandons de compléter le formulaire de télétravail dans hr4u d’ici le 07/10⁽¹⁾ (note utilisateur en PJ).

Ce formulaire permet de s’assurer que le collaborateur souhaitant bénéficier du télétravail, dispose des bonnes conditions pour travailler à son domicile et que le télétravail est compatible avec les contraintes de l’activité et l’organisation du service.  

Dès que votre manager aura validé votre demande et vos jours de télétravail⁽²⁾, un avenant à votre contrat de travail vous sera transmis et vous devrez alors compléter votre planning dans TeamPlanner dès le 15/11, en respectant les journées hebdomadaires de télétravail définies dans votre application (note utilisateur en PJ).

Pour un télétravail efficace, retrouvez le guide du télétravail sur Onelink et n’oubliez pas de suivre le e-learning sur les bonnes pratiques de notre organisation du travail sur ce lien (1^ère connexion : ID e-mail / MdP 123456).

Vos interlocuteurs RH habituels, ainsi que Charlotte Laforge et Kimberley Carvalho, vos contacts référents sur #Work21, restent à votre disposition pour toute question.

(1) Pour les collaborateurs qui bénéficiaient déjà d’un avenant télétravail, le formulaire permettra de générer un nouvel avenant conforme aux nouvelles modalités de télétravail #Work21, avec une mise à jour éventuelle du nombre de jours de télétravail hebdomadaires.

(2) Le manager s’assure que les souhaits individuels des collaborateurs permettent une répartition du télétravail équilibrée sur tous les jours de la semaine au sein de l’équipe. Dans cette logique, suite aux échanges entre le manager et son équipe, les jours de télétravail renseignés par le collaborateur dans le formulaire sont susceptibles d’être ajustés.

(nb : TeamPlanner est dédié aux collaborateurs travaillant sur site Econocom)

Nettoyer sa boîte mail est une habitude à prendre au quotidien. Lancez-vous !

• Commencez par faire un grand ménage :
  • Videz vos corbeilles
  • Videz les dossier non prioritaires
  • Supprimez les anciennes invitations reçues
  • Supprimez vos anciens mails
  • Supprimez les mails avec pièces jointes volumineuses et enregistrez vos pièces jointes sur votre ordinateur
• Et au quotidien :
  • Privilégiez les échanges Teams pour répondre « merci », « vu », « reçu »…
  • Evitez de mettre tout le monde en copie de vos mails
  • Partagez vos documents en utilisant Teams
  • Envoyez des liens vers des fichiers lourds
  • Ne pas mettre tout le monde en copie si ce n’est pas nécessaire
  • Supprimez les images dans les signatures lorsque vous répondez à un mail

 A vous de jouer !

Nettoyer sa boîte mail est une habitude à prendre au quotidien. Lancez-vous !

• Commencez par faire un grand ménage :
  • Videz vos corbeilles
  • Videz les dossier non prioritaires
  • Supprimez les anciennes invitations reçues
  • Supprimez vos anciens mails
  • Supprimez les mails avec pièces jointes volumineuses et enregistrez vos pièces jointes sur votre ordinateur
• Et au quotidien :
  • Privilégiez les échanges Teams pour répondre « merci », « vu », « reçu »…
  • Evitez de mettre tout le monde en copie de vos mails
  • Partagez vos documents en utilisant Teams
  • Envoyez des liens vers des fichiers lourds
  • Ne pas mettre tout le monde en copie si ce n’est pas nécessaire
  • Supprimez les images dans les signatures lorsque vous répondez à un mail

 A vous de jouer !

Vous souhaitez en savoir plus sur le hub.digital ou réserver un espace ?
Découvrez l’espace dédié Onelink et retrouvez tous les documents, liens utiles et dernières actus.

En tant qu’entreprise, nous devons agir pour limiter l’impact de notre production. Nous le faisons déjà grâce à des offres dédiées comme Green&Energy, au recyclage que nous proposons pour les équipements numériques de nos clients, aux partenariats forts que nous avons noués avec des acteurs comme ATF Gaïa…Cette année, nous souhaitons aller encore plus loin pour que chaque collaborateur d’Econocom puisse agir dans son quotidien, à son échelle. 

Energie, recyclage, mobilité : Opter pour une consommation responsable et exemplaire !

Ce mouvement a pour but de permettre à chacun de s’engager et d’agir concrètement  dans ses actions quotidiennes. Ainsi chaque mois, nous vous partagerons un éco-geste simple et facile à appliquer !

Ce mois-ci, nous vous proposons l’éco-geste : Réduire son impact environnemental au bureau.

Le secteur du bâtiment, qui représente 26% des émissions de GES du pays, est un enjeu clef pour l’atteinte des objectifs ambitieux de neutralité carbone de la France à horizon 2050.

Le bureau : un lieu de vie et de partage

Vous passez environ 200 jours par an au bureau. Informatique, chauffage, climatisation, déplacements, ménage des locaux…, tous ces aspects de la vie de bureau laissent une empreinte environnementale : consommation d’énergie et de matières premières, production de déchets, de polluants, de gaz à effet de serre.

Comment limiter les impacts environnementaux au bureau ?

L’éclairage

Son optimisation peut entraîner jusqu’à 70% de dépenses en moins sur ce poste.

• Éteignez les lumières dans les bureaux et salles de réunion quand vous les quittez. 10 minutes d’éclairage inutile 3 fois par jour, c’est l’équivalent au bout d’un an de 5 jours d’éclairage en continu ;
• Pensez à éteindre dès que la luminosité est meilleure ;
• Installez votre poste de travail de manière à profiter au mieux de la lumière du jour ;
• Dégagez les fenêtres de ce qui fait obstacle à l’éclairage naturel ;
• Recyclez vos lampes : les lampes basse consommation et à LED, les tubes fluo sont recyclables en quasi totalité. Déposez les dans le bac de recyclage adéquat. Les lampes halogènes doivent être jetées dans la poubelle normale.

Le chauffage

D’importantes consommations de climatisation, chauffage ou ventilation sont dues à une mauvaise programmation (par exemple, une ventilation se mettant en marche la nuit). Un audit très simple peut les révéler, avec un retour sur investissement immédiat.

• Fermez les volets, les stores et/ou les rideaux pendant la nuit. Une bonne protection (volet roulant baissé) peut réduire de 60% la déperdition de chaleur d’une fenêtre ;
• Fermez les portes de communication avec les espaces peu ou pas chauffés (locaux de rangement, escaliers…) dans lesquels une température de 16°C peut suffire.

La climatisation

La consommation d’énergie pour la climatisation peut atteindre 20% pour les grands immeubles de bureau.

• Rafraîchissez le matin et créez des circulations d’air en ouvrant les fenêtres ;
• Fermez les protections solaires, puis les fenêtres dès que la température extérieure dépasse celle du bureau ;
• Gardez les fenêtres fermées pour qu’elle soit efficace ;
• Faites-la régler au plus bas à 26°C et veillez à ce qu’il n’y ait jamais plus de 4°C de différence entre l’intérieur et l’extérieur. Attention aux grands écarts de température qui peuvent provoquer des chocs thermiques ;
• Coupez la climatisation en partant si possible.

La pause-café et la pause déjeuner

Moins de déchets pour le café

La pause-café quasi-universelle au bureau, souvent placée sous le signe du jetable, produit beaucoup de déchets : emballages de sucre, dosettes et surtout gobelets en carton ou en plastique. Limitez le jetable au profit du réutilisable et des produits peu emballés. Munissez-vous d’un mug, de vaisselle lavable et réutilisable.

Retrouvez plus d’écogeste dans le guide “Éco-responsable au bureau” par l’ADEME.

La fracture numérique concerne plus de 14 millions de personnes en France. Les conséquences peuvent être graves : sentiment d’échec, d’isolement, d’exclusion.

Cela touche des milliers de familles défavorisées, éloignées du numérique et qui n’ont pas d’équipement ou de connexion.

C’est dans ce cadre que le groupe Econocom, Emmaus connect et le Groupe ARES s’associent pour proposer une collecte solidaire d’équipements numériques.

Les équipements seront par la suite reconditionnés et remis à neuf par notre partenaire ARES.

Les équipements seront par la suite transmis à Emmaüs Connect qui agit depuis 2013 pour permettre aux personnes en situation de précarité sociale et numérique d’accéder aux outils en ligne devenus indispensables. qui s’adresse avant tout à ceux qui n’ont pas les moyens d’être accompagnés ailleurs. 

Pour faire un don, vous pouvez vous rendre dans nos espaces de collecte sur les sites de Puteaux, Le Plessis Robinson, Villeurbanne et Grenoble.

Votre donation permettra :

• de mettre à disposition des publics les plus fragiles du matériel (PC portable/ tablettes ou smartphones) pour assurer en particulier une continuité pédagogique ;
• de réduire votre empreinte carbone en favorisant une économie circulaire ;
• de créer de l’emploi tout en agissant pour réduire la fracture numérique.

Participez à ce projet et inscrivez-vous dans cette démarche solidaire, afin d’aider le maximum de familles et d’enfants. Tous vos dons sont importants et nous vous en remercions par avance.

C’est le premier jour de la Semaine du développement durable ! Que va-t-il se passer chez Econocom ?

Cette semaine va être dense en actions autour de la RSE et du numérique responsable avec au programme :

• La Cyber cleanup week, un nouveau challenge avec un objectif collectif ambitieux de réduire de 5% notre empreinte environnementale numérique (10M mails en une semaine) à l’échelle du groupe
• La mise en place d’une formation RSE pour l’ensemble des collaborateurs français qui permettra de présenter nos actions autour de 3 modules :introduction RSE, économie circulaire et sobriété numérique.
• L’organisation d’une collecte de matériels informatiques inutilisés sur les principaux sites en France, en partenariat avec Emmaüs Connect.
• De la sensibilisation avec la poursuite de notre campagne interne autour des eco-gestes, cette semaine des recommandations autour des gestes à adopter au bureau.

Sans oublier qu’Econocom sera présent au salon Produrable le 16 septembre, avec l’animation de l’atelier « mesure de l’empreinte environnementale du numérique, quels leviers pour agir sur les impacts d’une organisation ou d’un service ? » dont le replay sera disponible prochainement.

Nous prenons des engagements forts en matière de RSE. Mais comment cela se traduit-il concrètement et au quotidien vis-à-vis de nos publics externes ?

La RSE est au cœur de l’actualité du groupe, incarnée en particulier par notre Président qui a accordé deux interviews sur le sujet  ces dernières semaines. Et notamment parce qu’elle doit,plus que jamais, être intégrée au business. Concrètement plusieurs offres sont disponibles pour nos clients : Watt’s green, Ecotwice, Ecocarbon, Product care …. Et d ‘autres sont encore à venir dans un futur proche.

Tous nos métiers doivent désormais développer leurs offres en y intégrant une composante « responsable » dès leur conception, des offres RSE native en quelque sorte !

Au-delà de nos offres l’économie circulaire est au cœur des process de nos activités, de l’amont à l’aval avec le reconditionnement, en location, de 95% de nos équipements, dont 88% par des entreprises de l’économie sociale et solidaire. Dans les services aussi l’économie circulaire a du sens: en aval avec l’écoconception par exemple, ou sur les usages, avec un pilotage adéquat et optimisé des actifs de nos clients

Finalement, cela est dans l’ADN du groupe depuis sa création !

Et en interne ?

Chez Econocom, nous avons généré une baisse de notre empreinte carbone de 49,70% sur les trois dernières années. Notre responsabilité se concrétise  à tous les niveaux, ci-dessous quelques exemples :

• Handicap (signature d’un nouvel accord, taux de plus de 4%)
• QVT
• Diversité (charte de la diversité, femmes du digital…)
• Bâtiments et parc automobile

Quels sont nos prochains challenges ?

Les défis à venir sont immenses et nous devons encore accélérer. Par exemple nous allons inclure l’impact de tout notre business sur notre empreinte carbone. Ce sera un vrai challenge de le mesurer et de réduire petit à petit cet impact, sans affecter notre business.
Nous devons également piloter encore plus d’indicateurs démontrant nos progrès car le marché (clients, partenaires, organismes de notation extra-financière….) et les investisseurs nous demandent ces preuves, et c’est aussi notre volonté de les publier.
Nous avons aussi à cœur d’intensifier notre engagement dans la lutte contre la fracture numérique et de travailler étroitement avec de nombreuses associations qui œuvrent en ce sens.
Les chantiers à venir sont nombreux et enthousiasmants pour les mois et années à venir !