Nadia Mansour, Deputy Managing Director of Econocom Morocco, studied in Nice and obtained a master’s degree in industrial engineering. She then made good use of her interest in finance by starting her career at Texas Instruments in the firm’s business planning team. This gave her the chance to work in an international environment. Next, she joined HP CDG as a program management officer, then as a human resources director. Later, she joined Econocom Morocco as Director of Human Resources. And in 2018 she became the entity’s Deputy Managing Director. Nadia is passionate about human issues and the challenges of employer branding. In this episode, she talks about the ‘Feel Good’ label of certification: an accreditation procedure for Econocom employees that gives the group even more added value in terms of expertise.

So listen to this new episode of Econocom Voices with Nadia Mansour as she shares her passion for hiking in the countryside around Nice and for Moroccan haute couture.

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Anne Bruchon

Group Communication Director

für das neue Jahr möchte ich Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Freunden alles Gute wünschen. Wünsche, die Sie hoffentlich ein wenig inspirieren.

Das Jahr 2024 beginnt und mit ihm auch ein neues Kapitel in der Geschichte unserer Gruppe – ein Kapitel voller Chancen und Möglichkeiten. Ich bin stolz und dankbar, Vorsitzender dieser großartigen Gruppe zu sein.

Unsere Fähigkeit, zusammenzuhalten, als eine Einheit aufzutreten, Grenzen zu überwinden und unsere Vielfalt durch das zu feiern, was wir “One Econocom” genannt haben, ist ein wesentliches Merkmal unserer Stärke.

“One Econocom” ist der Name unseres neuen strategischen Plans, mit dem wir unser starkes organisches Wachstum der Vergangenheit wiederbeleben und uns noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einstellen wollen, die sich im Zuge der Globalisierung ständig verändern.

Das vergangene Jahr war ein Jahr der Stabilität und des Aufbaus, dank der Anstrengungen jedes Einzelnen von Ihnen:

• Trotz eines schwachen Marktes in der IT-Branche schließen wir das Geschäftsjahr 2023 mit einem Wachstum ab, das wir unseren Geschäftsbereichen TMF und Services zu verdanken haben.
• Gleichzeitig haben wir einen strategischen Plan entwickelt, um den Bedürfnissen unserer Kunden noch besser gerecht zu werden.
• Und schließlich wurden wir für unsere Nachhaltigkeitsleistungen mit einer Goldmedaille von EcoVadis (einem unabhängigen Unternehmen für außerfinanzielle Bewertung) und für unser Bekenntnis zur Diversität mit einem Platz im Financial Times Diversity Leaders Ranking europäischer Unternehmen ausgezeichnet.

Heute möchte ich mich bei Ihnen für Ihr tägliches Engagement und Ihre tatkräftige Mitarbeit bedanken! Gemeinsam haben wir Herausforderungen gemeistert und signifikante Fortschritte erzielt.

Wir haben das Fundament unserer Gruppe durch solide Ergebnisse, eine Neupositionierung der Geschäftsaktivitäten in Wachstumsmärkten, eine neue, einheitliche Führungsstruktur und einen neuen strategischen Plan zur Beschleunigung unseres Wachstums gestärkt.

Zu Beginn des Jahres 2024 bin ich davon überzeugt, dass unser Zusammenhalt der Garant für ein anhaltendes Wachstum sein wird.

Ich hoffe, dass dieses neue Jahr auch die schrittweise Rückkehr zu festlichen Veranstaltungen einläuten wird. Diese Momente des Zusammenhalts und der gemeinsamen Freude sind die DNA der Gruppe. Die Covid-Periode hat der Remote-Arbeit und dem Hot-Desking Auftrieb gegeben, aber sie hat auch ein Gefühl der Isolation geschaffen und die sozialen Bindungen auf negative Weise geschwächt. Diese Bindungen möchte ich 2024 wieder stärken.

Wachstum ist nicht nur ein Zeichen für finanziellen Erfolg. Es ist auch ein Zeichen für fruchtbare Teamarbeit, ständige Innovation und die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen.

Das sind die Schwerpunkte unseres neuen Strategieplans:

• Die massive Verstärkung unserer Vertriebsmannschaft – dem Vehikel für unser organisches Wachstum – durch den Start des Programms ‘Mission Impossible’, dessen Ziel es ist, in 1.000 Tagen 100 Agenten einzustellen.
• Die Schaffung der Abteilung ‘Business Development and Support’ unter der Leitung von Israel Garcia, deren Aufgabe es ist, unsere internationalen Aktivitäten zu strukturieren und unsere Angebote aufeinander abzustimmen.
• Erste Beispiele – wie die Zusammenarbeit mit Mercedes und Daikin – zeigen den Mehrwert, den wir unseren Kunden durch die Kombination unserer Aktivitäten und unserer geografischen Standorte bieten können.
• Das angestrebte externe Wachstum, das unsere Kompetenzen, insbesondere in den Bereichen Infrastruktur und audiovisuelle Medien, stärken und erweitern wird.
• Das klare Ziel, unseren sozialen und ökologischen Beitrag zu verbessern.
• Die Modernisierung aller unserer Tools unter der Leitung von Quentin Bouchard.

Lassen Sie uns gemeinsam dieses neue Kapitel in der Geschichte unserer Gruppe schreiben und die Kraft von Teamwork und Zusammenhalt erleben.

Möge jede Phase, die wir durchlaufen, unseren Zusammenhalt stärken, zu unserem gemeinsamen Wohlstand beitragen und uns als Individuen und als Gruppe ein spannendes Abenteuer erleben lassen.

Ich hoffe, dass dieses neue Jahr von außergewöhnlichen Fortschritten, gemeisterten Herausforderungen und gemeinsamen Momenten geprägt sein wird.

Ich wünsche Ihnen allen ein großartiges und erfolgreiches Jahr 2024!

Jean-Louis Bouchard

It’s the moment we’ve been waiting for at the end of the year: Econocom’s Group 2024 greetings card is now available! Entirely digital and 100% customizable, this card is a powerful expression of our new  strategic plan  .

You will find below all useful information to easily use it.

If you need any assistance or further information, Marion COURTOT, from the Communications Team, will be happy to guide you.

We would like to take this opportunity to wish you an early happy festive season.

Patrick Van Den Berg                     Angel Benguigui

    Managing Director                         Managing Director

How to create a greetings card

• Go to: https://greetings2024.econocom.com/
  • User name: communication
  • Password: ZvaLX2mNk4

 Be careful not to add spaces before or after the password when copying and pasting.

 

• You can personalise your greetings message and put the logo of your entity here.  

Once you’ve created the card, it will be emailed to you so you can then forward it to your contact(s).

Instructions for integrating a banner in your email signatures

You can personalize your email signatures with a greeting cards banner.

To integrate a banner in your signature:

1. 1. Save the banner of your choice (see attachments) on your workstation.
   2. Open a new email.
   3. Click on “Insert” > “A signature” > “Signatures”.
   4. Select the signature you want to modify.
   5. In the edit space of your signature, click on the following icon  
   6. Choose the visual of your choice and click on “Insert”.
   7. Don’t forget to save before clicking on “ok”.

Sie haben schon viel davon gehört. Sie ist Teil unseres Strategieplans. Jetzt ist sie da!

Nach monatelangen Vorbereitungsarbeiten freue ich mich, die mit Spannung erwartete Neuigkeit bekanntgeben zu können: wir haben heute unsere neue Marke eingeführt. Ihr Name: ‘Gather‘.

Gather trägt europaweit und über die europäischen Grenzen hinaus zur Stärkung und zum Ausbau unseres audiovisuellen Angebots (AV), unserer Unified Communications (UC) und Informationstechnologien (IT) bei.

Die neue Marke unterstreicht das Bestreben Econocoms, die audiovisuelle Landschaft neu zu definieren und unseren Kunden Innovation, Expertise und eine nahtlose Reihe von Dienstleistungen auf weltweiter Ebene zu bieten, allen Organisationen in allen Branchen: multinationalen Unternehmen, Flughäfen, Einzelhandelsketten, Finanzinstituten, Regierungen und Stadien.

Für die internationale Koordination und Vertretung von Gather sorgt Jean Pierre Overbeek, derzeitiger CEO von BIS|Econocom mit einer beeindruckenden, 25 Jahre umfassenden Erfolgsbilanz in der dynamischen Branche der audiovisuellen Medien & Informationstechnologien.

Mit einem sich am Menschen orientierenden Umgang mit Technologien soll Gather als Marke im Zuge der Revolution der Arbeitswelt, des Einzelhandels, Reisegeschäfts und Freizeitbereichs wegweisend sein und gleichzeitig ihre umfassendere Verantwortung gegenüber der Umwelt, der Gesellschaft und den Kunden wahrnehmen.

Mit jährlich über 4.500 umgesetzten Lösungen bedient Gather europaweit mehr als 2.000 Organisationen in den verschiedensten Branchen. Es ist unsere Aufgabe, den Kundenkreis in den nächsten Monaten und Jahren auszubauen.

Ich bin wirklich begeistert von den Möglichkeiten, die Gather unseren Kunden und uns allen bietet.

Kontaktieren Sie einfach Ihren Country Manager, wenn Sie mehr erfahren möchten.

Mit freundlichen Grüßen

Jean-Louis Bouchard 

Gründer und CEO 

• A market for workplace, audiovisual, infrastructure and networks expected to grow steadily;
• An acceleration in deploying end-to-end offerings covering all customer needs for digital assets;
• A clear roadmap to onboard all internal teams around ambitious targets;
• A standalone financed plan to reach €4 billion in revenues, double the net income and reduce the net financial debt by 2028

Following the years 2019-2023 marked by a transformation of the group and a refocusing on its core business lines and strategic geographies, Econocom aims to return to robust growth trajectory and strengthen its value proposition to meet the new challenges of its customers in the areas of the digital workplace, audiovisual systems and infrastructure and networks.

An average total growth target of 8% per year to reach €4 billion in 2028

The group will primarily focus on organic growth with the development of solutions in future segments (audiovisual, digital signage, etc.), the deployment of end-to-end offers including distribution, finance leasing and related services or strengthening responsible digital through the refurbishment and extension of the life of digital assets.

Econocom revised its initial €5 billion 2028 revenue forecast, which included a larger share of external growth.  The One econocom plan, which aims to reach €4 billion in revenues in 2028, includes approximately €400 million in income from future acquisitions and is fully financed without the need for additional capital raising.

A strategic vision based on strengthening synergies and creating value for customers

Econocom intends to become the first partner of companies and administrations, by covering from end to end the needs concerning access to essential digital assets including:

• design and modernization of the work environment (through collaboration and video conferencing solutions) and the IT architecture that underpins this environment (with the adoption of secure hybrid cloud models);
• the distribution of new or reconditioned equipment (workstation, audiovisual, infrastructure and IT network) and associated software applications, through a wide catalogue integrating many services (digitalization, order management, storage, customization, logistics, delivery, installation);
• innovative and tailor-made leasing solutions, alternatives to capex investment, including optimization of the asset lifecycle and their environmental footprint;
• support for users with dedicated service desk, on-site support and maintenance, operational maintenance and continuous security of IT infrastructures and networks;
• end-of-life management of devices, including management of their return, erasure of data and their recycling and repackaging where appropriate.

With recognized expertise in each of these businesses, through its historical expertise and more recent acquisitions, Econocom aims to accelerate the development of synergies on the horizon of its 2024-2028 strategic plan to promote growth and increase profitability with a view to achieving an operating margin of more than 5% in 2028, and to double net income. This performance will be accompanied by a decrease in net financial debt, due to the strong organic growth component of the plan, and thanks to a solid generation of free cash flow

In parallel, the group will intensify its extra-financial performance initiatives over the duration of the plan with a particular focus on repairability and lengthening the life of customers’ digital assets, on reducing its carbon footprint and strengthening equal opportunities for all its employees. With this in mind, Econocom aims to achieve the platinum level of Ecovadis® Sustainability Rating by 2028.

Objectives achievable through clearly identified levers

In order to carry out its strategic plan, the group will rely on several growth levers that will allow it to increase its market share with new customers and increase revenue with existing ones.

The group will intensify its recruitment and training efforts within its sales teams to strengthen the coverage of its target geographies and improve commercial efficiency.

Econocom will also expand its solution offering to further integrate the “As-a-Service” component that allows customers to enjoy a seamless experience based on value-added services.

Synergies between solutions and geographies will also be strengthened to enable an accelerated deployment of the group’s expertise. As a leading company in Europe, Econocom is ideally positioned to provide harmonized solutions to customers with multi-country presence and needs, which represents a strong lever of differentiation from local competition.

Finally, Econocom will continue its targeted M&A program in geographic areas where the group needs to increase its critical size or strengthen certain expertise.

Jean-Louis Bouchard, Chairman and CEO of Econocom says, “Together with the Board of Directors and the management team, I am very pleased to open a new chapter in the history of Econocom, with a resolutely growth-oriented ambition. Our vision for the group is to become a key European player in the workplace, audiovisual and infrastructure sectors by adopting a comprehensive and end-to-end approach to our customers’ needs. We will intensify our efforts to strengthen their support from the design of their environments to the recycling of end-of-life assets. By capitalizing on our talents, synergies between the Group’s businesses and the growth of sales teams, we will increase the attractiveness of our offers and promote cross-selling throughout Europe. It is all united that we will succeed in this new plan that we call One econocom.”

The following developments were achieved during the first nine months of 2023:

• Products & Solutions (P&S) revenue amounted to €862 million, representing limited growth¹ of 0.1%. Business continued to benefit from the successful integration of SEMIC in Spain and LYDIS in the Netherlands, but posted an organic² decline of 5.1% after strong growth during the equivalent period in 2022. Indeed, the current market environment, marked in particular by persistent component price inflation and a steady rise in interest rates, is less favourable than last year, causing companies to postpone their investment decisions. Nevertheless, Econocom held up better than the rest of its benchmark³, mainly due to its cross-divisional combined offerings.
• Technology Management & Financing (TMF) revenue edged up¹3% to €689 million (down 1.0% on an organic basis²). Since the beginning of the year, TMF has managed to match the level of almost all of the major revenue-generating contracts recorded in H1 2022. Econocom expects to return to stronger growth in the fourth quarter, traditionally a high seasonal peak.
• In line with the second quarter, Services maintained a positive growth trajectory (total¹ and organic²), up 3.9% to €374 million driven by buoyancy on markets outside France.

End-of-year outlook

Given the level of growth at the end of September, the Group estimates that its 2023 revenue growth will be positive but below the 5% target, despite an expected fourth quarter increase in revenue compared to 2022.

Thanks to an active policy of preserving margins and optimizing overheads, the Group nevertheless expects net income in 2023 to be of the same order of magnitude as in 2022.

2024-2028 Strategic Plan

Econocom will present its strategic plan to the financial community on 16 November in Brussels during a dedicated Capital Markets Day.

Next publication: annual revenue 2023

Econocom will post its 2024 financial information publication schedule on the company website by the end of the year.

Read all about our half-year results in the press release (in the Resources section of this page).

^{1 At constant standards}

^{2 At constant standards and scope}

^{3 The B2B IT distribution market has declined 15% on average according to several benchmark studies.}

And of more than just technology! Ahmed began his career as a sales engineer with IBM, developing strong expertise in workflow and unified communications solutions. He then specialized in e-commerce at major corporations like LVMH, Carrefour and the Kingfisher Group, supporting them during the e-commerce boom.

From his extensive career within the group to his passion for new breakthrough technologies and particularly generative AI, Ahmed Morjane also shares his love of literature, not least science fiction. The CEO of Apps, Cloud and Data opens up about a favourite writer: Isaac Asimov, author of the Foundation and Robots series, which Ahmed finds especially topical. Interview.

Listen Ahmed Morjane on Econocom Voices.

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Olivier Beaunay

Group Chief Communications Officer