Aankondiging ISO 9001:2015 hercertificering TMF

Zoals je waarschijnlijk weet beschikt Econocom Nederland over het ISO 9001:2015 certificaat.

ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement waar een organisatie voor in  aanmerking komt zodra de bedrijfsprocessen voldoen aan de kwaliteitseisen die de ISO norm stelt. Niet alleen helpen deze eisen ons efficienter werken, ook is het een belangrijke indicator voor (potentiele) klanten! 

Hercertificeringsaudit 
Een toegekend ISO certificaat heeft een geldigheidsduur van drie jaar. Dit jaar zijn wij aan de beurt voor de complete hercertificering. Dat houdt in dat de processen grondiger onder de loep worden genomen dan bij de tussentijdse jaarlijkse opvolgingsaudits. 

Hoe gaat dit in zijn werk?
Op dinsdag 9 maart a.s. worden al onze procesbeschrijvingen, registratiedocumenten en hulpdocumenten door onafhankelijk auditbureau SGS opgevraagd en bekeken. Dit is voornamelijk een bureauonderzoek, waarbij de auditor bekijkt of de beschrijving van de processen voldoet aan de normeisen.

Vervolgens wordt de audit uitgebreid met interviews met directieleden, management en medewerkers. Hierbij wordt getoetst of onze procesbeschrijvingen ook daadwerkelijk ‘beklijven’. Afsluitend onderzoekt SGS of we ook daadwerkelijk iets hebben gedaan met de verbeterpunten die tijdens de opvolgingsaudit in 2020 geconstateerd zijn. 

En dan?
SGS stelt na afloop van de audit een rapport op met de belangrijkste bevindingen uit het onderzoek en de conclusie of ons nieuwe certificaat wel of niet toegekend wordt. Leidend hierbij is of wij zeggen wat we doen, doen wat we zeggen èn of het bewijs hierop aansluit. 

Daarom is het briQ-team nu al hard aan de slag om procesinformatie vanuit alle disciplines up-to-date en compleet te maken. We gaan ervan uit dat, wanneer dat nodig is, wij ook op jouw hulp kunnen rekenen.

Heb je vragen of wil je meer weten? Wij staan voor je klaar! 

Alvast bedankt voor jouw medewerking.