{"id":642,"date":"2021-06-07T11:40:00","date_gmt":"2021-06-07T09:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/?p=642"},"modified":"2021-06-09T18:19:03","modified_gmt":"2021-06-09T16:19:03","slug":"basis-op-orde-focus-tmf-nederland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/2021\/06\/07\/basis-op-orde-focus-tmf-nederland\/","title":{"rendered":"Basis op orde &#8211; Focus TMF Nederland"},"content":{"rendered":"<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642?print=pdf\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/pdf.png\" alt=\"image_pdf\" title=\"View PDF\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/print.png\" alt=\"image_print\" title=\"Print Content\" \/><\/a><\/div><p><span style=\"font-family: Montserrat;color: #3e0d81\">Nu de bezetting van de Customer Service Desk een uitdaging is, geldt dat we onze collega&#8217;s het liefst zo effici\u00ebnt mogelijk en met een optimale focus inzetten. Het hebben van focus brengt immers resultaat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #3e0d81\"><strong><span style=\"font-family: Montserrat\">Basis op orde<br \/>\n<\/span><\/strong><span style=\"font-family: Montserrat\">Met deze focus en onze doelstelling in het achterhoofd is het gesprek met Ria van Herwaarden aangegaan en gevraagd of zij zich in haar rol als Customer Service Manager weer volledig op TMF in Nederland wil richten. Door de &#8216;span of control&#8217; voor haar kleiner te maken, vergroten we de focus en naar verwachting ook het resultaat.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Montserrat;color: #3e0d81\">Volledige focus op TMF Nederland geeft haar tijd en ruimte om, samen met onze CSO&#8217;s Kristel van der Stam en Michiel van der Sijs, de Customer Service Desk te herstructureren en toekomstbestendig te maken.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Montserrat;color: #3e0d81\">We zijn dankbaar dat Ria, met haar grote hart voor TMF Nederland, deze taak op zich heeft genomen. Er wordt bekeken welke mogelijkheden er zijn om het huidige team verder uit te breiden met minimaal \u00e9\u00e9n nieuwe Customer Services Officer.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Montserrat;color: #3e0d81\">Ria, fijn dat we altijd op jou kunnen rekenen!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nu de bezetting van de Customer Service Desk een uitdaging is, geldt dat we onze collega&#8217;s het liefst zo effici\u00ebnt mogelijk en met een optimale focus inzetten. Het hebben van focus brengt immers resultaat. Basis op orde Met deze focus en onze doelstelling in het achterhoofd is het gesprek met Ria van Herwaarden aangegaan en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3674,"featured_media":798,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[41,20,22],"tags":[],"class_list":["post-642","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nederland","category-tmf","category-tmf-operations"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3674"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=642"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":643,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642\/revisions\/643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/media\/798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=642"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/nederland\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}