Con numerosos beneficios, como el aumento de la productividad y la disminución de costes, la gestión de servicios ha sido durante mucho tiempo un elemento básico del Service Desk. Pero ¿y si pudieras aprovechar los mismos beneficios de los procesos ITSM en otros departamentos fuera de TI?
Grupo Econocom junto a su Partner Easyvista lanzan su Ebook: 3 maneras de llevar la gestión de servicios más allá de TI.