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Autoservicio de restablecimiento de contraseña

Estimados colaboradores,

El departamento de IT de Grupo está optimizando sus funciones de soporte e implantando la automatización en el cambio de contraseña.

Si aún no lo has hecho, no dudes en registrarte en este servicio proporcionando un método para restablecer tu contraseña.

  • Inicia sesión en el portal de Office 365 con tus credenciales de Windows
  • Haz click en tu foto y luego en Ver cuenta
  • En Información de seguridad haz click en Actualizar información
  • Elige tu método de recuperación de la contraseña (correo electrónico, SMS, etc.)

Ahora, si por casualidad pierdes tu contraseña, puedes recuperarla fácilmente:

A continuación, se te enviará uno de los factores de recuperación que hayas elegido durante el registro.

No dudes en ponerte en contacto con Service Desk, si lo deseas.

Atentamente,

Equipo de Workplace IT – Grupo
IT y Seguridad – Grupo




Portal IT autoservicio

Estimados colaboradores,

El departamento de IT de Grupo está en constante evolución para ofrecer el mejor rendimiento en términos de calidad del servicio, funcionalidades y seguridad.

El 1 de agosto de 2024, lanzaremos un nuevo módulo de EasyVista: el portal de usuarios ECODESK.

Este portal te permite:

  • crear y hacer el seguimiento de tus tickets de incidencia,
  • reducir el tiempo de procesamiento de tickets, mejorando flujos de trabajo,
  • acceso a información reciente y útil de IT,
  • beneficiarte de una mejor experiencia de usuario y una mayor satisfacción,
  • reducir el tiempo que tardan los asistentes en procesar tus solicitudes disminuyendo el número de solicitudes creadas por correo electrónico.

Te aconsejamos que comiences a emplear el portal ecodesk tan pronto como sea posible para hacerte con el rápidamente y permitirnos eliminar, a medio plazo, las solicitudes a través del correo electrónico: servicedesk@econocom.com.

Mantendremos la posibilidad de crear tickets por correo electrónico. Una vez aprobado el portal ecodesk, el objetivo será usar exclusivamente el portal ecodesk o llamar al servicio de asistencia técnica.

Te mantendremos informado de los próximos pasos y novedades de tu portal.

Atentamente,

Equipo de Workplace IT – Grupo
IT y Seguridad – Grupo

 




Participa en el Challenge “Play as One” y comparte tus éxitos

Estamos lanzando una convocatoria a todos los equipos de Econocom para que compartan sus mejores acciones que ilustren el espíritu “Play as One”. Esta convocatoria es una oportunidad única para destacar los éxitos que contribuyen significativamente a los objetivos comerciales del Plan Estratégico 2024-2028, One Econocom, con un enfoque totalmente colaborativo.

 

¿Cómo funciona?

Solo tienes que rellenar el formulario de candidatura (disponible como archivo adjunto) y enviarlo al equipo de Comunicación (marketingycomunicacion@econocom.com) y al Director de Unidad de Negocio. Este formulario te permitirá describir cómo tus acciones ilustran el espíritu “Play as One”, destacando el nivel de colaboración entre actividades, países y funciones de soporte. Además, tendrás que explicar cómo tu desempeño ha ayudado a One Econocom a alcanzar sus objetivos comerciales, utilizando tanto elementos cualitativos como cuantitativos.

 

Criterios de selección:

–  Contribución significativa a los objetivos cuantificados del Plan Estratégico.

–  Alto nivel de colaboración entre países, actividades y/o funciones de soporte.

 

Plazo límite para enviar tu historia:

13 de septiembre: no dejes pasar esta fecha para enviar tu candidatura e intentar ser uno de los mejores colaboradores.

 

¿Y después?

Las tres mejores acciones serán seleccionadas por el GMC en septiembre y presentadas en el IMM que se celebrará en Estambul en octubre de 2024. Los colaboradores de las propuestas ganadoras serán recompensados con una plaza en el próximo viaje del Challenge Marco Polo 2024. Esta es una oportunidad única para celebrar tus éxitos y compartir tus experiencias con tus compañeros de Econocom.

 

¿Por qué participar?

Participar en este concurso es una oportunidad para obtener reconocimiento por el trabajo en equipo, y también de demostrar el impacto de la colaboración y el espíritu de equipo en nuestro éxito colectivo. Cada historia es un testimonio valioso que demuestra el compromiso de trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos comunes.

 

Acceso al formulario:

Tienes que rellenar el formulario de candidatura (disponible como archivo adjunto). Tómate el tiempo necesario para rellenarlo y enviala antes de que finalice el plazo.

¡Sigamos jugando como “Play as One” y celebremos nuestros éxitos juntos!




“Play as one’’: sumergiéndonos en las profundidades de la narrativa estratégica

En enero de 2024, Econocom inició la creación de la narrativa estratégica para apoyar One Econocom, el Plan Estratégico del Grupo para el periodo 2024-2028. Esta narrativa es la brújula del Plan Estratégico: explica el porqué de este plan, cómo aplicarlo y hacia dónde ir. Al simplificar la compresión del plan y armonizar el discurso, esta narrativa se plasma en el nuevo mantra del Grupo, “PLAY AS ONE”.

Del Plan Estratégico a la narrativa estratégica: Pasando el testigo
Como recordaréis, fue Alexandre Murati, actual CEO de Exaprobe, quien lideró el desarrollo del Plan Estratégico “One Econocom” en 2023. En 2024, pasó el testigo al departamento de Comunicación del Grupo para organizar su despliegue junto al plan de comunicación asociado.

La narrativa estratégica: una brújula para el futuro
El objetivo de esta historia es hacer que los objetivos del plan “One Econocom” sean accesibles y comprensibles para todos los colaboradores, facilitando así el apoyo colectivo y la movilización.

La narrativa estratégica no es simplemente una herramienta de comunicación; es una narrativa estructurada y atractiva que expresa la visión, misión y valores de Econocom. Sirve de guía para alcanzar los objetivos del Plan Estratégico “One Econocom”, desempeñando un papel unificador en torno a un objetivo común, al mismo tiempo que refuerza la identidad de la empresa, proyectando una imagen coherente e inspiradora.
Anne Bruchon, Directora de Comunicación del Grupo Econocom, explica: “Una narrativa estratégica da sentido a las acciones cotidianas de nuestros colaboradores. Es una brújula que guía nuestras decisiones y prioridades, al mismo tiempo que crea un sentido de pertenencia y motivación”. Se basa en un sólido principio de colaboración en tres dimensiones clave: cooperación entre países, cooperación entre actividades y cooperación entre funciones de soporte.

Israel García, Director a cargo del Desarrollo del Plan Estratégico, subraya que: “Nuestro éxito se basa en nuestra capacidad para trabajar juntos, compartir ideas y aunar fuerzas. Play as One es una invitación a todos nuestros colaboradores para que se impliquen en esta dinámica colectiva.”

La co-construcción en el centro del proceso creativo
Para desarrollar esta narrativa estratégica, Econocom ha adoptado un enfoque riguroso y colaborativo, similar al aplicado durante la construcción del Plan Estratégico. Desde enero de 2024, se han organizado entrevistas con líderes empresariales y talleres creativos para recabar ideas y perspectivas de todas las partes interesadas.
Israel García explica: “Queríamos que esta historia fuera un reflejo auténtico de nuestra empresa. Por eso implicamos a tantos directivos en estas iteraciones creativas. El arte de contar historias es un preludio de la acción. Buscamos capturar la esencia misma de la cultura de la empresa y plasmarla en una historia inspiradora y atractiva. “Play as One” es solo la interpretación, la punta del iceberg. Todo el mundo debería reconocerse en esta historia.”

El despliegue sigue en marcha
El despliegue interno de “Play as One” internamente es un paso crucial para garantizar el éxito del Plan Estratégico “One Econocom”. Una vez completada la primera fase, entramos ahora en una fase de despliegue más operativa con una mayor difusión e integración en todas las comunicaciones internas, a fin de garantizar que cada colaborador asimile esta visión y contribuya activamente a su realización.
Israel García subraya la importancia de esta difusión: “No basta con crear una narrativa estratégica, también hay que vivirla a diario. Por eso, la ‘comunicación de la comunicación’ es esencial para promover “Play as One” internamente.”

Para fomentar el compromiso y celebrar el éxito, Econocom pondrá en marcha un concurso llamado “Challenge Play as One” Este concurso destacará los proyectos e iniciativas empresariales que mejor encarnen el espíritu de colaboración e innovación del Grupo. Los tres mejores participantes tendrán además el placer de unirse al viaje de premio del Challenge Marco Polo 2024.

Israel García añade: “El concurso “Challenge Play as One” es una excelente forma de mostrar las colaboraciones de todos y demostrar cómo nuestra narrativa estratégica se traduce en acción y éxito de una manera concreta.”

Anne Bruchon concluye: “PLAY AS ONE es algo más que un eslogan, es una filosofía de trabajo. Adoptando esta filosofía y celebrando nuestros éxitos compartidos seguiremos reforzando nuestra cohesión y determinación para alcanzar los objetivos de nuestro plan “One Econocom”, teniendo en cuenta que no se trata de un sprint, sino un maratón que nos llevará hasta 2028.”

Queremos agradecer a todas las partes interesadas, incluido nuestro Presidente Jean-Louis Bouchard, y a todos los que han contribuido a la creación de esta narrativa estratégica. Su implicación y compromiso han sido esenciales para definir una visión compartida e inspiradora.




Cyber CleanUp Week 2023

Porque somos un Emprendedor Digital Responsable, nuestros clientes, partners y compañeros esperan de nosotros acciones concretas en favor del medio ambiente y la sociedad. Con motivo de la Semana Europea del Desarrollo Sostenible 2023, que se celebra desde hoy hasta el 8 de octubre, Econocom participa en la tercera edición de su reto Cyber Cleanup Week.

¿Qué es la Cyber Cleanup Week?

La Cyber Cleanup Week es un reto cuyo objetivo es organizar una limpieza digital de datos y reducir así nuestro impacto medioambiental colectivo. En concreto, se trata de limpiar nuestros buzones de correo para alcanzar el objetivo de reducir nuestra huella medioambiental digital en un 7%, es decir, ¡borrar 10 millones de correos electrónicos en dos semanas! Es ambicioso, pero perfectamente alcanzable.  El año pasado conseguimos eliminar 5 millones de correos.

¿En qué nos beneficia?

En primer lugar, una reducción significativa de nuestra huella ecológica digital. En segundo lugar, un resultado que podremos revelar con orgullo a nuestros clientes, nuestros Partners o nuestros futuros colaboradores y que reforzará nuestro liderazgo.

¿Por qué movilizarse?

Porque nuestras acciones cotidianas -que parecen pocas- contribuyen en gran medida a esta cuestión crucial hoy en día. Imagínate: cada correo electrónico, cada búsqueda o cada vídeo consume energía y genera emisiones de gases de efecto invernadero. A escala mundial, el impacto de la tecnología digital representa entre el 2% y el 4,3% de las emisiones totales de CO2 y entre el 5% y el 10% del consumo total de electricidad, según las fuentes.

Así que, ¿estás listo/a para nuestro reto? ¡Vamos a por ello!




Tendencias de protección de datos 2021

Nuestro Partner Veeam Software ha realizado un estudio con más de 208 responsables de TI y de negocio sobre la protección de datos, los desafíos y éxitos en la gestión de datos y el impacto que 2020 ha tenido en la TI.

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