En Econocom Servicios, la unidad que analiza las necesidades de las organizaciones para ofrecer la mejor solución IT a través de un equipo de unas 700 personas, las actividades de algunos departamentos, como RRHH, TI o PRL, no estaban siendo registradas de manera formal en un sistema. Esto suponía operar al margen de un flujo de trabajo estandarizado que se pudiese controlar y que aumentase la operatividad, así como la optimización de los procesos. Cada petición o incidencia seguía un curso aleatorio, según empleado: email, teléfono, entre otros. Y en ocasiones, estas gestiones involucraban también a fabricantes y proveedores externos a la organización. Con todo, el registro global y la trazabilidad de cada uno de los procesos era muy manual, así como “time-consuming”.

Todo ello evidenció la necesidad de disponer de un sistema que permitiera formalizar todos los procesos: desde solicitar un permiso de paternidad al departamento de RRHH hasta reportar una incidencia al equipo de informática, a la vez que permitiese su registro y control. Asimismo, se buscó la máxima optimización y mejor experiencia de usuario posible, a través de la máxima automatización posible de las diferentes tareas.

SOLUCIÓN

En ECONOCOM no dudaron en elegir EV Service Manager, cuyas ventajas conocían muy bien, dado que son partners GOLD y han podido ver los beneficios, a través de sus propios clientes, de esta solución tecnológica muy potente y fácil de desplegar, que simplifica, automatiza, realiza seguimientos, activa alertas y optimiza todos los procesos.

EV Service Manager es una herramienta para implementar el Enterprise Service Management (ESM) muy versátil, potente y sencilla de gestionar que se integra fácilmente en los procesos de una organización para la gestión de incidencias y solicitudes. Además, es una plataforma compatible incluso con los requisitos más complejos, mientras aporta un nuevo nivel de sencillez, agilidad y movilidad, ahora más necesario que nunca con muchos equipos desplegados en remoto.

PROCESO Y RESULTADO

Acompañados en todo momento por un consultor de EasyVista, y en base a la metodología Agile, en junio de 2020 tuvo lugar la consultoría, la instalación, y, finalmente, la puesta en producción en un tiempo récord. En una primera fase estuvo operativo solo para el departamento interno de IT para la gestión de incidencias, peticiones y realizar informes. En una segunda fase, tanto el departamento de RRHH como el de PRL y Calidad gestionaban también sus servicios a través de EV Service Manager. En septiembre activaron una prueba piloto del portal de autoservicio para los empleados, y en octubre se extendió para todos sus clientes.

Ecodesk, el portal de autoservicio para Econocom

En este portal de autoservicio, bautizado Ecodesk por Econocom, cada usuario puede gestionar de forma autónoma y muy intuitiva, entre otras muchas opciones, sus solicitudes o incidencias dirigidas al departamento de RRHH, PRL o IT, cuyos catálogos de servicios pueden consultarse fácilmente para promover las solicitudes, por ejemplo, de permisos, EPIS, o software, respectivamente.

Los formularios condicionales disponibles para realizar peticiones o informar de incidencias ayudan mucho a filtrar y concretar los tickets, ya que solo permiten elegir entre las opciones disponibles según empleado, departamento o cuestión. Estos tickets quedan registrados automáticamente y su trazabilidad es sencilla y accesible para todas las partes integradas.

Asimismo, desde Ecodesk cada empleado puede trazar sus tickets pendientes para ver el estado de los mismos, acceder al directorio del resto de empleados, o consultar sus tareas pendientes.

Aprobaciones digitalizadas, informes y cuadros de mando

Otro gran avance ha sido que las aprobaciones, que antes requerían de un complicado y dilatado proceso de tramitación para obtener la firma del responsable correspondiente, ahora pueden realizarse de forma digital. Ello supone un ahorro de tiempo, y también de recursos, como las impresiones en papel, a favor, entre otros, del medioambiente.

Por otro lado, los cuadros de mando y los informes, con todos los procesos ahora digitalizados, ofrecen a golpe de vista un panorama global de las actividades que permite hacer un seguimiento fácil y rápido, además de facilitar las interpretaciones, así como las conclusiones y, por lo tanto, la correspondiente toma de decisiones.

RESUMEN

Gracias al despliegue de EV Service Manager (en 20 días ya operativa para el departamento de TI), la unidad de Servicios TI de ECONOCOM dispone ahora de una serie de sistemas tecnológicos, como el portal de autoservicio, que les permite operar en torno a un workflow sencillo y estructurado que simplifica, automatiza y optimiza los procesos, tanto al equipo interno como a los clientes o proveedores externos, ofreciendo a la vez una experiencia de usuario gratificante. Y todo ello de forma integrada para facilitar también el control, la trazabilidad y los informes, y poder mantener así activa una optimización constante de los servicios para beneficio de todos.

Artículo publicado en Revista BYTE TI

El nuevo escenario creado como consecuencia de la crisis sanitaria ha llevado a los CIO de miles de organizaciones en todo el mundo a afrontar nuevos desafíos. Sin duda, la apuesta por la tecnología ha cobrado una nueva dimensión, impulsando la innovación como una de las principales prioridades de TI de cara a este 2021.

El pasado 8 de Julio Snow Software junto a Grupo Econocom organizaron un exclusivo encuentro virtual donde se mostraron las últimas soluciones en gestión de activos software que te permitirán optimizar los costes de todas tus licencias software y darte una visión total y controlada de tu organización en un entorno cada vez más complejo.

Tener una visión y comprensión idóneas se han convertido en algo clave para una gestión de las inversiones en TI acordes a las nuevas necesidades de innovación. En este encuentro Marco Antonio Cruz, Corporate Sales Manager de Snow, junto a Jorge Osorio, Responsable Desarrollo Negocio Econocom, nos enseñaron las herramientas y medios para conseguir una gestión presupuestaria estratégica.

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El experimento global de teletrabajo ha permitido que muchas empresas sigan activas durante la pandemia, pero también ha dejado incógnitas que las compañías deben aún resolver.

El experimento global de teletrabajo, que pronto alcanzará un año y medio de duración, ha llevado a millones de personas a trabajar de una forma diferente. Cuando el confinamiento obligó a que las compañías cerrasen sus oficinas, la tecnología permitió que muchas continuasen con su actividad. Como consecuencia, el trabajo en remoto fue una solución de emergencia y dio paso a una experiencia que ha acelerado la transición hacia una manera de trabajar más digital y flexible para los profesionales y las empresas.

No obstante, este teletrabajo obligado por las circunstancias se ha quedado muy lejos de la mejor versión posible. Muchos empleados han vivido una experiencia insatisfactoria, un aspecto que se ha unido a las dificultades causadas por la necesidad de utilizar distintas herramientas novedosas y el aumento de los riesgos de seguridad.

Por esta razón, las empresas se encuentran ahora en busca de la evolución del modelo de trabajo que combine las ventajas de la actividad presencial y en remoto. Para ello, deben encontrar respuesta a desafíos como el fomento del trabajo por objetivos, la formación de los equipos y la gestión de los riesgos vinculados al trabajo en remoto, como se expuso en el encuentro Retos y tendencias en Digital Workspace, que organizó EXPANSIÓN con el patrocinio de Econocom y VMware.

Productividad

Uno de los puntos de debate más recurrentes en torno al teletrabajo tiene que ver con la medición de la productividad. No obstante, «el contexto de pandemia nos juega en contra: es probable que los resultados que las compañías hemos tenido en este periodo no se deban tanto a la productividad de las personas, sino a un contexto global muy complicado», planteó Luis Navarrete, CIO de Suez España, que consideró que el componente cultural y la responsabilidad individual influyen más que el lugar desde el que se trabaje.

Junto con la integración de la tecnología, las compañías deben apostar por el desarrollo de las competencias digitales de sus profesionales. Navarrete hizo hincapié en que «uno de los principales ejes para la competitividad de las empresas a futuro es la evolución de sus empleados, de forma que el conocimiento se cree dentro de la propia organización y las personas asuman nuevos roles».

En la misma línea, María José Talavera, directora general de VMware Iberia, coincidió en que «es preocupante la obsesión por la productividad en lugar de centrarse en los resultados, porque parece esconder una desconfianza en el empleado». Por esta razón, añadió que las organizaciones deben reconstruirse a partir de la confianza en sus trabajadores, con el foco en la consecución de objetivos.

Talavera puntualizó que «el teletrabajo no es exactamente lo que hemos vivido durante la pandemia, que ha sido casi una condena porque no había alternativa». La tecnología ha resultado de gran ayuda, pero el modelo debe evolucionar. «Lo que más sentido tiene son los modelos híbridos, que en ocasiones se orientan más hacia lo presencial y en otras más hacia lo telemático, para que cada persona haga su trabajo lo mejor posible», comentó la responsable de VMware Iberia.

Por su parte, François Castro, director general de servicios de Econocom, incidió en que «debemos cambiar el rumbo en las organizaciones para avanzar hacia modelos híbridos, que interpreten el teletrabajo como lo que realmente es, sin necesidad de que sea todo físico o virtual». En paralelo, Castro apuntó que «la tecnología nos ha aportado la posibilidad de ser cada vez más creativos. Antes muchas veces se imponían ciertas cosas de forma cultural, pero ahora las personas tienen la capacidad de innovar siempre que la compañía apueste por ello».

Desde la perspectiva de la administración, «el paso al teletrabajo nos ha ofrecido muchas oportunidades de mejorar con nuevas métricas y más información para optimizar los procesos, pero la clave es ser capaces de aprovecharlo», afirmó Adrián García Campos, concejal de Hacienda, Innovación y Función Pública del Ayuntamiento de Palma. En este sentido, indicó que «la necesidad de utilizar herramientas que obligan al trabajo colaborativo nos ha permitido una mejor integración entre los equipos, aunque no es sencillo porque se trata de un nuevo método de trabajo».

Los ayuntamientos han tenido que prestar muchos servicios de manera telemática, pero como administraciones públicas, deben hacer un esfuerzo para mantener abiertos todos los canales. «La brecha digital es una realidad y muchas personas requieren el contacto personal para determinados servicios, pese a que éstos se puedan prestar de forma telemática», dijo García Campos.

Desafíos

En el caso de una entidad con marcado carácter digital, «los indicadores clave de cada función nos dicen que, con casi el 100% de la compañía trabajando desde casa, ninguno se ha deteriorado sino que vemos pequeños incrementos de la productividad», explicó Enrique Ávila, CIO de ING España y Portugal. En este escenario más digital que nunca, los aspectos relacionados con la seguridad han ganado mucho protagonismo en las organizaciones. Ávila advirtió que «hay una parte de educación importante sobre cómo usar estas herramientas de forma responsable y segura, pero también es necesario concienciar sobre los peligros cada vez mayores que afrontamos».

Aunque la tecnología ha sido el salvavidas que ha permitido que muchos negocios se mantengan a flote, los retos para las compañías son más profundos. «La tecnología aporta las herramientas adecuadas, pero es fundamental que vaya acompañada de un cambio de filosofía en las empresas para conseguir que dónde y cuándo se trabaja sea menos importante y dejen paso al qué y el para qué se trabaja», recalcó Sergio Bernabé, CIO de Santalucía. A modo de conclusión, subrayó que el trabajo del futuro debe primar un conjunto de objetivos, con mayor orientación a resultados y no tanto a la forma de conseguirlos.

FUTURO

Las empresas ponen el foco en los entornos de trabajo híbridos, que combinan las ventajas de los espacios físicos y del trabajo en remoto.

LO QUE OPINAN LOS EXPERTOS

• Adrián G. Campos, concejal de Hacienda, Innovación y Función Pública del Ayto. de Palma. «Las herramientas que obligan al trabajo colaborativo nos ha permitido una mejor integración entre equipos»
• François Castro, director general de servicios de Econocom. «Debemos cambiar el rumbo en las organizaciones hacia modelos híbridos: no todo debe ser físico o virtual»
• Enrique Ávila, CIO de ING España y Portugal. «Hay una parte de educación importante sobre cómo usar las herramientas digitales de forma segura»
• Sergio Bernabé, CIO de Santalucía. «La tecnología aporta las herramientas adecuadas, pero debe ir acompañada de un cambio de filosofía»
• Luis Navarrete, CIO de Suez España. «Uno de los principales ejes para la competitividad de las empresas a futuro es la evolución de sus empleados»
• María José Talavera, directora general de VMware Iberia. «Los modelos híbridos tienen mucho sentido, a veces más orientados hacia lo presencial y otras hacia lo telemático»

Artículo publicado en el diario Expansión

Econocom Servicios, la actividad de Infraestructuras y Consultoría de Grupo Econocom, ha sido adjudicataria del proyecto de despliegue de la nueva arquitectura de Adif que unifica la tecnología de los 17 telemandos de energía que dan servicio a la Red de Ancho Ibérico electrificada y a la Red de Ancho Métrico.

El conocimiento de Econocom Servicios sobre las soluciones hiperconvergentes junto a su dilatada experiencia en la gestión y en la ejecución de proyectos, han sido las palancas sobre las que se ha basado el desarrollo de una propuesta diferencial que da solución a todos los requerimientos planteados por Adif.

Durante los próximos 5 años, Econocom Servicios explotará y supervisará en 24×7 la plataforma hiperconvergente a implantar, para lo que realizará también la dotación e implantación de los sistemas y la solución de backup asociada.

La complejidad de esta licitación, no solo se ha localizado en la transformación de las subestaciones de red convencional, sino en identificar todas y cada una de las necesidades de las áreas de tracción y explotación de Adif, para poder proponer una plataforma única con la que centralizar la supervisión de los sistemas eléctricos de cada una de ellas.

Esta adjudicación, afianza la presencia de Econocom Servicios en el sector de la Administración Pública que, junto al resto de Actividades que desarrolla el Grupo, equipos y financiación, continúa en su apuesta por acompañar a las organizaciones públicas en su proceso de digitalización.

Cualquiera que trabaje en TI sabe que la pérdida de datos no es una broma. Los ataques de ransomware y malware van en aumento, pero ése no es el único riesgo. Con demasiada frecuencia, las empresas piensan que sus datos en Microsoft 365 están bien respaldados, pero en realidad no lo están.

La llegada de Metallic al mercado español viene a dar respuesta a la creciente necesidad de las empresas de una protección específica para sus cada vez más numerosas aplicaciones SaaS. La plataforma, construida sobre Azure, promete altos niveles de protección y control de gestión de manera sencilla y segura.

¿Qué pasa con los datos de Office 365? emails, calendarios, archivos de OneDrive, SharePoint, Teams.

En un mundo súper conectado como el actual, todo eso no se puede pasar por alto.

– ¿Cuál es el nivel de protección (Backup) que ofrece Microsoft?
– ¿Quién es el responsable de la salvaguarda de tu información en Microsoft 365?
– ¿Por qué Metallic Office 365 Backup?

El pasado 16 de Junio se dieron respuesta a todas estas preguntas y muchas más. Si te lo perdiste o quieres volver a verlo ya lo tienes disponible!

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El teletrabajo y la digitalización no son algo temporal, han llegado para quedarse. Las empresas, por lo tanto, han tenido y tienen que modificar y readaptarse a estos tiempos para seguir favoreciendo la mayor productividad del empleado y el que puedan trabajar desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Al repensar dónde y cómo colaboran e innovan sus distintos departamentos, las empresas deben hacer algo más que transformarse. También deben cambiar su modo de pensar para crear una cultura en la que lo digital sea prioritario y la experiencia de los empleados sea lo más importante, con plataformas que faciliten contar con una fuerza laboral más comprometida, aumentar la efectividad de la seguridad, y reducir los costes y gastos operativos.

Con un desplome del PIB sin precedentes en la economía moderna y unas proyecciones que hablan de no volver a los niveles del 2019 antes del 2023, el futuro depende precisamente de las decisiones que tomen los directivos de las compañías sin importar el tamaño y durante todo este año. Concretamente, tres de cada cuatro empresas en España están repensando profundamente su estrategia corporativa, según datos del informe ¡Déjate de predicciones! Elaborado por Quint, Digitalbiz y Larsen. Y cuando hablamos de la necesaria digitalización de estas, independientemente del sector, hay que tener muy claro que este es un proceso que ya estaba comenzando a realizarse, pero que se ha acelerado. ¿Sabrán y podrán las empresas enfrentarse a esta aceleración y cambio constante de las formas de trabajo?

Para ello, compañías como VMware ayudan a la transformación de aquellas organizaciones que quieren convertirse en empresas digitales para conseguir, entre otras cosas, que sus empleados trabajen en cualquier momento y lugar disfrutando de la mejor experiencia de usuario posible. Otro ejemplo en este sentido es Grupo Econocom, primera empresa digital en Europa, con 45 años, presente en 18 países y el único actor del mercado capaz de combinar su experiencia 360º a través de la financiación de proyectos, la distribución de equipos y los servicios digitales.

Isaac Rosado, Director Preventa de Econocom nos comenta que: «Una opción mayoritaria para afrontar el teletrabajo ha sido dotar a los usuarios de entornos que permiten trabajar en equipo online, pero sin una dependencia constante de las líneas de comunicaciones que pueden ser de baja calidad desde algunas ubicaciones. Esto se ha conseguido principalmente a través de soluciones colaborativas que dan a los usuarios espacios de trabajo conjunto y acceso a los recursos empresariales de forma intuitiva en modelos que pueden mezclar aplicaciones en nube con aplicaciones en los Datacenters empresariales»

José Antonio Cano, director de Análisis y Consultoría de IDC Research España lo tiene claro: «El verdadero reto está en hacer el cambio oportuno porque esto va muy rápido. El proceso de digitalización es tan acelerado que las empresas reconocen que no tienen suficiente talento para ello».

Y, por otro lado, hay que «garantizar la continuidad del negocio: los empleados no pueden ir a trabajar, hay incertidumbre, hay empresas que han tenido que echar el cierre. Y ahora hay que garantizar esa continuidad. El problema es que no todas las organizaciones estaban preparadas para teletrabajar. Los procesos tienen que ser óptimos para que se pueda pasar al ámbito digital. Y aquí llega un segundo reto, el teletrabajo con la optimización de procesos y la seguridad de los datos, la llamada ciberseguridad cuando de media ha habido unos 500 ataques al día«.

En este sentido, Econocom propone herramientas y servicios para ofrecer el dato no estructurado a todos los usuarios estén donde estén, garantizando su disponibilidad con calidad comprometida y cumpliendo la legislación GDPR (gestión del derecho al olvido, consentimiento, integridad, etc.). Garantizar la disponibilidad de los datos pasa a ser una tarea prioritaria en el Departamento TI. Dichas herramientas y servicios permiten identificar la ubicación y acceso a datos sensibles localizándolos y auditando su acceso, así mismo permiten detectar comportamientos anómalos típicos en ataques de Ransomware ofreciendo mecanismos para el diagnóstico y remediación.

Para Isaac Rosado: «La gestión del acceso a las aplicaciones y los datos se ha convertido en fundamental y, en ello, tienen ventaja las compañías que ya habían trasladado sus aplicaciones a modelos más modernos. Soluciones de acceso y gestión del puesto de trabajo y dispositivos móviles modernos han facilitado mucho esta transformación».

Según Javier Morgado, socio y analista de Quint, a través del informe ¡Déjate de Predicciones!, en cuanto a los destinos que van a seguir las inversiones en tecnologías en el 2021, los primeros puestos los ocuparán las herramientas de trabajo remoto (25,96%), mayor rapidez y flexibilidad a través de los modelos ‘cloud’ (17,31%) y la ciberseguridad (10,58%).

En cuanto a tendencias, y unido a esto, el tema de la crisis climática y la sostenibilidad es algo que ya empezaban a integrar la mayoría de las empresas. José Antonio Cano, de IDC, añade: «La iniciativa del teletrabajo está impactando brutalmente en que todo sea más sostenible y no sólo por la obvia reducción de los desplazamientos; el 30% no va a volver jamás a la oficina o al menos como antes. Como consecuencia, ya no necesitas espacios tan grandes. Se optimizan las oficinas transformándose muchas veces en hubs de conocimiento, sitios para fomentar la creatividad… Además, la irrupción de modelos de nube ha crecido con la pandemia y el consumo energético que requieres para procesar determinada información es mucho menor si tu estás usando otras soluciones más basadas en esta nube. La huella de carbono en el uso de la tecnología es fundamental ahora mismo para los proveedores».

Sin olvidar la lucha por el talento. Cuando las empresas tienen una fuerza laboral distribuida, que trabaja en remoto, la cuestión geográfica ya no importa. Al contrario, las empresas pueden mejorar la adquisición de talento y contratar en función de las capacidades y las cualidades. Así lo refleja un estudio de VMware a nivel europeo, en el que el 82% de los líderes empresariales afirmó que el teletrabajo había ayudado a contratar candidatos que vivían fuera de los principales centros económicos. En el caso de España esto puede suponer un gran revulsivo contra la despoblación de muchos lugares. De hecho, cuando las empresas pueden contratar el mejor talento, la fuente de talento se hace mucho más amplia, y ya no está en las grandes ciudades, sino que puede estar en Cáceres, Soria o Lugo.

Es importante tener en cuenta como factores de riesgo en este sentido y en el resto de los comentados, la diferencia en términos de capacidad tecnológica entre grandes y pequeñas empresas. No llegan igual. Y, como comentábamos, la falta de determinadas habilidades para gestionar esta ‘nueva normalidad’ en estos tiempos de incertidumbre.

Así, tener muy en cuenta al usuario es igualmente fundamental. Esa experiencia usuario/cliente. «El usuario ahora mismo es multicanal y la inmediatez y la calidad en la interacción son claves para el ‘engagement'», explica José Antonio Cano. Se trata de toda la experiencia con el usuario donde la tecnología es igualmente clave: «La transformación digital va de personas, la tecnología es solo un habilitador». Y no únicamente hablamos del cliente, sino del empleado: «la conciliación, herramientas que le faciliten la vida…»

Para Isaac Rosado: «El usuario de la tecnología se está convirtiendo cada vez más en el impulsor de las renovaciones tecnológicas dentro de las empresas. Las soluciones digitales que proponemos en este ámbito son: seguridad, monitorización de la experiencia del usuario, portales de autoservicio, virtualización, wifi, servicedesk, soporte onsite y remoto y masterización, packaging y despliegue. Todo ello en formatos de servicio.»

VMware tiene muy presente los diferentes sectores y ofrece soluciones acordes con sus respectivas necesidades. Por mencionar algunos ejemplos: servicios financieros (fomentar lo digital en una banca que atraiga y retenga clientes), proveedores de atención sanitaria (acelerar la atención sanitaria conectada en tiempo real para obtener mejores resultados con los pacientes) o comercio minorista (incrementar el número de clientes e impulsar su fidelidad con experiencias que den prioridad a lo digital), entre otros.

«La aceleración digital provocada por la pandemia ha transformado el mundo y ha facilitado la convergencia de lo digital, lo social y lo medioambiental. Los consumidores somos mucho más activos y como parte interesada exigimos cada vez más a las organizaciones», afirma Lluís Altés, Senior Business Solutions Strategist de VMware Iberia. «Dada la amalgama de aplicaciones y herramientas de colaboración existentes se ha hecho muy difícil ofrecer la mejor experiencia posible a clientes y empleados, algo fundamental para el éxito y la supervivencia de las empresas.

Para alcanzar el éxito es crítico evolucionar desde el trabajar desde casa al trabajar desde cualquier lugar; después de todo, el trabajo es lo que se hace, no dónde se hace. Las organizaciones que mejor se adapten a estos cambios, las que combinen mejor la integración de las soluciones con la seguridad intrínseca serán las que estén preparadas para un futuro que ya es presente».

Y es que, en resumidas cuentas, la gestión de las compañías ha pasado de primar la preocupación económica en los primeros meses de la pandemia a reflexionar ahora sobre el propio modelo de negocio.

Artículo publicado en Expansión

Nuestro Partner Veeam Software ha realizado un estudio con más de 208 responsables de TI y de negocio sobre la protección de datos, los desafíos y éxitos en la gestión de datos y el impacto que 2020 ha tenido en la TI.

Descubre cómo los responsables de TI y del negocio abordan estos problemas compartiendo sus conocimientos. Descarga ya el resumen ejecutivo de tendencias de protección de datos para obtener más información. ¡lo quiero!

El pasado 20 de mayo, Grupo Econocom ha organizado una jornada business digital networking de la mano de NetApp con el objetivo de conocer las últimas soluciones de negocio y tendencias de gestión de datos, buscar sinergias y fortalecer nuestro partnership.

Tras esta jornada, los equipos pudieron disfrutar de una actividad divertida y apetecible en la que no faltaron las risas.

Grupo Econocom y Veeam organizaron el pasado 6 de mayo, junto a un grupo reducido de clientes, un exclusivo desayuno virtual donde se intercambiaron opiniones acerca de las últimas tendencias del mercado y como la implantación del teletrabajo en las organizaciones ha hecho más importante que nunca la protección y disponibilidad de los datos.

Simón Guerrero, Director Comercial Zona Centro, abrió la jornada dando la bienvenida a los asistentes y dio paso a Miguel Angel Pascual, Business Development Consultant, junto a Alberto Yepes, Partner Account Manager Iberia en Veeam Software, quienes nos enseñaron como un mal plan de protección de datos y backup puede hacer que los planes de digitalización no salgan como esperamos. Además, nos explicaron las claves para liderar el cambio en la gestión de los backups y como cerrar la brecha de disponibilidad de datos.

En este webinar los asistentes pudieron aprender a proteger sus aplicaciones nativas de la nube y los datos críticos del negocio desplegando una verdadera solución de backup nativa de Kubernetes.

Durante esta jornada contamos con un vídeo por parte de Ignacio Zamorano, Global Director IT Operations and Platforms de Sodexo, donde nos cuenta su experiencia como cliente de las soluciones de backup implementadas por Grupo Econocom de la mano de nuestro Partner Veeam. (ver vídeo)