{"id":783,"date":"2021-07-06T10:55:40","date_gmt":"2021-07-06T08:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/spain\/?p=783"},"modified":"2021-07-09T11:03:51","modified_gmt":"2021-07-09T09:03:51","slug":"presentacion-resultados-encuesta-satisfaccion-y-expectativas-del-teletrabajo-post-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onelink-dev.econocom.com\/spain\/2021\/07\/06\/presentacion-resultados-encuesta-satisfaccion-y-expectativas-del-teletrabajo-post-pandemia\/","title":{"rendered":"Presentaci\u00f3n resultados encuesta satisfacci\u00f3n y expectativas del teletrabajo post pandemia"},"content":{"rendered":"
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Con motivo de la crisis provocada por la Covid-19, muchas empresas y trabajadores tuvieron que cambiar de forma s\u00fabita las condiciones en las que desarrollaban su trabajo, destacando principalmente la modalidad de teletrabajo. Ante esta nueva realidad laboral que ha planteado la pandemia, el 78% de los espa\u00f1oles se declara satisfecho, de hecho, el teletrabajo se ha convertido en un criterio que est\u00e1 cobrando gran relevancia a la hora de atraer y retener talento.<\/p>\n

Esta fue una de las conclusiones de la jornada empresarial\u00a0Satisfacci\u00f3n y expectativas del teletrabajo post pandemia<\/em>, celebrada por\u00a0elEconomista<\/em>, con el patrocinio de Econocom y en la que se present\u00f3 la encuesta que esta compa\u00f1\u00eda ha realizado junto a IFOP en que se destaca que antes del estallido de la pandemia menos de un 30% de los empleados espa\u00f1oles trabajaba a distancia, porcentaje que hoy en d\u00eda es del 51%.<\/p>\n

\u00abLa mayor\u00eda de las empresas est\u00e1n trabajando para encontrar un modelo en el que se sienta c\u00f3modo todo el mundo<\/strong>\u00a0y est\u00e1 claro que el teletrabajo, a trav\u00e9s de un modelo h\u00edbrido, es parte ya del presente y lo ser\u00e1 del futuro. Para 2022 las organizaciones est\u00e1n pensando en un plan fijo recurrente consolidado con una parte de teletrabajo\u00bb, expuso Carlos P\u00e9rez-Herce, country manager de Econocom Espa\u00f1a.<\/p>\n

\u00abEl teletrabajo se sit\u00faa como un criterio bastante decisivo a la hora de elegir un empleo. Va a ser un criterio tan importante como el sueldo\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Pierre Giacometti, cofundador de No Com. A este respecto,\u00a0para un 55% de los encuestados el trabajo a distancia es una fuente de motivaci\u00f3n para permanecer en su puesto actual<\/strong>, el mismo porcentaje que se\u00f1ala que se ha convertido en un criterio de elecci\u00f3n para un futuro puesto.<\/p>\n

\u00abEl hecho de que una empresa ofrezca teletrabajo ya va ser algo a tener muy en cuenta por los candidatos\u00bb, indic\u00f3 Maite S\u00e1enz, directora del ORH-Observatorio de Recursos Humanos, quien a\u00f1adi\u00f3 que si el empresario \u00absabe tocar bien la tecla de la compensaci\u00f3n del empleado atraer\u00e1 mejor talento y consolidar\u00e1 mejor su modelo de teletrabajo. Estoy convencida de que\u00a0Espa\u00f1a puede convertirse en un\u00a0hub<\/em>\u00a0de talento internacional<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

En este sentido, el teletrabajo abre la puerta a que las empresas puedan contratar a los mejores candidatos independientemente de d\u00f3nde vivan, ya sea dentro del propio pa\u00eds o en otros territorios.\u00a0Es decir, el talento ya no es local, sino global. Por tanto, los profesionales compiten con el resto del mundo, sin m\u00e1s fronteras que las propias de las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n

En el mismo foro de presentaci\u00f3n de los resultados del estudio de No Com se puso de relieve la sensaci\u00f3n generalizada de fluidez que se experiment\u00f3 durante los meses m\u00e1s severos de confinamiento. Ese tr\u00e1nsito \u00e1gil de un estado a otro fue una experiencia compartida en las empresas de todos los tama\u00f1os, de forma que las organizaciones se acomodaron r\u00e1pidamente a las cambiantes situaciones con admirable naturalidad y agilidad en todos los niveles de las compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

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Pros y contras<\/strong><\/p>\n

Tras muchos meses experimentando el trabajo a distancia lo que los encuestados tienen claro es que la mejor opci\u00f3n es un modelo h\u00edbrido. As\u00ed,\u00a0casi un 30% se decanta por tres d\u00edas de teletrabajo y dos en oficina<\/strong>.<\/p>\n

Entre las bondades del trabajo a distancia destacan\u00a0el ahorro de tiempo en los trayectos entre el domicilio y el trabajo (94%)<\/strong>, el ahorro monetario (87%) o la preservaci\u00f3n de la salud (85%). Al otro lado de la balanza, los principales inconvenientes que encuentran los trabajadores en esta modalidad son la p\u00e9rdida del contacto directo con los compa\u00f1eros (77%), la p\u00e9rdida de los v\u00ednculos sociales en el trabajo y el riesgo de aislamiento del grupo (69%).<\/p>\n

\u00abLos trabajadores est\u00e1n satisfechos con esta organizaci\u00f3n de trabajo, si bien es cierto que en periodos de confinamiento total hemos invertido mucho en la parte m\u00e1s humana para no generar un sentimiento de aislamiento.\u00a0Lo importante era mantener el sentimiento de equipo y de unidad<\/strong>\u00ab, record\u00f3 Carlos P\u00e9rez-Herce.<\/p>\n

Por su parte, Maite S\u00e1enz recalc\u00f3 que \u00abla insatisfacci\u00f3n se da m\u00e1s en el lado de los equipos directivos porque han echado en falta unos determinados niveles de productividad y una sensaci\u00f3n de mayor control. Son diversos los estudios que se\u00f1alan que muchas empresas quieren volver al pasado, al modelo de cinco d\u00edas en la oficina, a pesar de que saben que el teletrabajo es el futuro.\u00a0Romper la cultura del presencialismo cuesta mucho<\/strong>\u00ab.<\/p>\n

En base a la encuesta se han identificado cuatro grupos de trabajadores en relaci\u00f3n con el trabajo a distancia.\u00a0Los experimentados y desconfiados, que suponen un 30%<\/strong>\u00a0y que tienen m\u00e1s experiencia en el teletrabajo, pero tambi\u00e9n algunas dudas sobre su implantaci\u00f3n. Este grupo teme fuertes repercusiones en la estrategia de la empresa, aunque no siempre se sienta c\u00f3modo con la pr\u00e1ctica del\u00a0home office<\/em>.<\/p>\n

Los desorientados (24%) tienen menos experiencia con el teletrabajo y\u00a0declaran haber perdido el rumbo tras su implantaci\u00f3n durante el primer confinamiento<\/strong>. La p\u00e9rdida de los v\u00ednculos sociales y las dificultades para organizar su trabajo a distancia les hacen dudar de su realizaci\u00f3n y de su compromiso con la empresa.<\/p>\n

En cambio, los privilegiados (24%) han descubierto la pr\u00e1ctica del teletrabajo y ha sido una revelaci\u00f3n para ellos.\u00a0Solo ven ventajas en esta organizaci\u00f3n y saludan los esfuerzos de su empresa por implantarla<\/strong>. Por su parte, los aficionados cr\u00edticos (22%) aprecian especialmente el trabajo a distancia, aunque no est\u00e9n acostumbrados a ello. Sin embargo, critican la gesti\u00f3n de la crisis por parte de la empresa y su compromiso con el despliegue de la oficina en casa.<\/p>\n

\u00abProbablemente\u00a0el trabajo m\u00e1s dif\u00edcil es buscar el buen equilibrio entre dos posiciones totalmente radicales<\/strong>\u00a0como son todo teletrabajo y nada teletrabajo\u00bb, destac\u00f3 Pierre Giacometti.<\/p>\n

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Una transici\u00f3n fluida<\/strong><\/p>\n

Como recoge la encuesta, para un 70% de los trabajadores las empresas han logrado una transici\u00f3n al teletrabajo bastante fluida, a pesar de que han echado en falta ayudas econ\u00f3micas por parte de su compa\u00f1\u00eda. Carlos P\u00e9rez-Herce record\u00f3 que \u00ablas empresas no ten\u00edan presupuestado el teletrabajo\u00a0<\/strong>y las inversiones que se han tenido que hacer en algunos casos han sido importantes. En Econocom tenemos una gran actividad de financiaci\u00f3n que ayuda a los clientes a que no noten esa inversi\u00f3n tan grande que tienen que hacer, pero queremos ir un paso m\u00e1s all\u00e1 porque los clientes hoy en d\u00eda lo que buscan es un servicio completo en torno al puesto de trabajo, es decir, un modelo\u00a0as a service\u00bb<\/em>. De este modo, en Econocom cuentan con tres grandes actividades: financiaci\u00f3n, distribuci\u00f3n y servicios, lo que conlleva pasar de tres proveedores a uno y sin generar problemas de endeudamiento.<\/p>\n

Precisamente, en Espa\u00f1a Econocom decidi\u00f3 implementar el teletrabajo una semana antes de que se decretase el estado de alarma, lo que propici\u00f3 que\u00a0cuando lleg\u00f3 el confinamiento la empresa y sus trabajadores estuviesen preparados<\/strong>\u00a0para afrontar la nueva realidad. \u00abPuede que parti\u00e9semos con algo de ventaja frente a otras empresas porque la mayor\u00eda de empleados ya contaba con ordenadores port\u00e1tiles\u00bb, explic\u00f3 Carlos P\u00e9rez-Herce.<\/p>\n

En este contexto,\u00a0la medida principal puesta en marcha por las empresas han sido las soluciones digitales (48%)<\/strong>\u00a0con las cuales tres de cada cuatro trabajadores se han mostrado satisfechos. Por otro lado, lo m\u00e1s demandado por los trabajadores ha sido lo m\u00e1s b\u00e1sico: una silla ergon\u00f3mica (39%) y un ordenador port\u00e1til (25%).<\/p>\n

En este punto existen diferencias entre el sector p\u00fablico y el privado, ya que\u00a0los empleados del sector p\u00fablico se han mostrado m\u00e1s cr\u00edticos con la transici\u00f3n al teletrabajo<\/strong>\u00a0y un 45% considera que no ha sido fluida. Tambi\u00e9n se muestran insatisfechos tanto con las soluciones digitales que se han implementado (35%), como con los equipos materiales proporcionados (45%-50%). \u00abExiste una peque\u00f1a brecha entre el sector p\u00fablico y el privado. Este \u00faltimo ya ven\u00eda invirtiendo de forma m\u00e1s contundente. Eso s\u00ed, el sector p\u00fablico est\u00e1 acelerando su transformaci\u00f3n digital a pasos agigantados\u00bb, indic\u00f3 Carlos P\u00e9rez-Herce.<\/p>\n

Por otro lado, Pierre Giacometti recalc\u00f3 que \u00abde aquellos empleados que no han podido teletrabajar,\u00a0la mitad s\u00ed estar\u00eda interesado en pasar a esta modalidad<\/strong>, es decir, que el potencial de evoluci\u00f3n del teletrabajo es muy significativo\u00bb.<\/p>\n

Sobre las medidas que van a permitir que el teletrabajo se instaure a largo plazo, los encuestados destacan\u00a0la seguridad en el puesto de trabajo a la hora de conectarse a los elementos del sistema inform\u00e1tico\u00a0<\/strong>necesarios para su actividad; los equipos o ayudas econ\u00f3micas para trabajar en casa en buenas condiciones; o la formaci\u00f3n sobre el uso de nuevas herramientas o una formaci\u00f3n m\u00e1s profunda.<\/p>\n

A este respecto, Pierre Giacometti se\u00f1al\u00f3 que \u00abel riesgo m\u00e1s significativo es el de la fractura digital entre generaciones de empleados\u00bb. Algo en lo que coincidi\u00f3 Maite S\u00e1enz: \u00abEl teletrabajo tiene que ir asociado a un plan de\u00a0upskilling<\/em>\u00a0y\u00a0reskilling<\/em>\u00a0para no dejar a nadie atr\u00e1s<\/strong>. Esta es la mayor muestra de responsabilidad social corporativa que puede tener una organizaci\u00f3n. Y es que no es una cuesti\u00f3n de generaciones o de edad, es una cuesti\u00f3n de actitud\u00bb.<\/p>\n

Los conocimientos y las habilidades digitales son, actualmente, las cuestiones m\u00e1s demandadas por las empresas a la hora de seleccionar personal. De hecho,\u00a0en el 65% de los procesos de selecci\u00f3n, estas competencias est\u00e1n sustituyendo a los idiomas<\/strong>\u00a0como elemento de descarte en los procesos de selecci\u00f3n, seg\u00fan un estudio de la compa\u00f1\u00eda de RRHH Nexian.<\/p>\n

En este sentido, los seleccionadores no buscan estas cualidades exclusivamente para puestos t\u00e9cnicos.\u00a0Los conocimientos digitales hoy en d\u00eda son necesarios en el 75% de los puestos de trabajo<\/strong>, incluso en los m\u00e1s b\u00e1sicos y dirigidos a trabajadores con estudios m\u00e1s b\u00e1sicos. De hecho, se prev\u00e9 que, sin las competencias necesarias para adaptarse al mercado laboral actual, en Espa\u00f1a se quedar\u00e1n sin cubrir cerca de 350.000 puestos de trabajo en 2021.<\/p>\n

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descargar estudio<\/a><\/p>\n

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Art\u00edculo publicado en elEconomista<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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