(EN version below)
Om uw wachtwoord te wijzigen:
- Op Windows-werkstations, of u nu verbonden bent met een Econocom-site of op afstand verbonden bent (in welk geval u absoluut verbonden moet zijn met de VPN Pulse), druk tegelijkertijd op CTRL+ALT+DEL en wijzig vervolgens uw wachtwoord
- Een andere mogelijkheid: ga naar de Wachtwoord wijzigen-portal vanaf al uw apparaten
In aanmerking genomen wachtwoordwijziging:
- Op uw werkstation wordt u geadviseerd om opnieuw op te starten
- Bij sessies op afstand moet u uw sessies sluiten en opnieuw openen
- Op uw andere apparatuur (Telefoon, Ipad …) moet u ook uw nieuwe wachtwoord bijwerken in de verschillende toepassingen (Outlook, mail, Teams …)
Wachtwoordregels:
- Minimale lengte wachtwoord: 12
- Wachtwoord geschiedenis: laatste 10 wachtwoorden
- Minimale leeftijd wachtwoord: 1 dag
- Maximale leeftijd wachtwoord: 90 dagen
- Wachtwoorden mogen geen gebruikersnaam bevatten (voornaam.achternaam of vachternaam), bijvoorbeeld nelson.mandela, nmandela. Beide besturingselementen zijn niet hoofdlettergevoelig.
- Het wachtwoord bevat tekens uit drie van de volgende categorieën:
- Europese taal hoofdletters (A tot Z, met diakritische tekens, Griekse en Cyrillische tekens)
- kleine letters van Europese talen (a tot z, scherp-s, met diakritische tekens, Griekse en Cyrillische lettertekens)
- Basis 10 cijfers (0 tot 9)
- Niet-alfanumerieke tekens (speciale tekens): (~!@#$%^&*_-+=|(){}[]:; »‘ <>,.? /)
- Elk Unicode-teken dat als alfabetisch teken wordt geclassificeerd, maar geen hoofdletters of kleine letters heeft. Deze groep omvat Unicode-tekens van Aziatische talen.
- Aantal aanmeldingspogingen voordat vergrendeling optreedt: 5 pogingen
- Verzet mislukte inlogpogingen na 30 minuten
Na de vervaldatum of als de account is vergrendeld, moet u uw wachtwoord opnieuw instellen. Neem dan contact op met de hulpdienst door te bellen naar:
| France | +33 1 481 79 481 | Belgium | +32 2 712 98 44 |
| Italy | +39 02 00 63 20 44 | Spain | +34 93 173 18 44​ |
| Germany | +32 2 712 98 40 | Other countries | +33 1 481 79 484​ |
To change your password:
- On Windows workstations, whether you are connected to an Econocom site, or connected remotely (in which case you must imperatively be connected to VPN Pulse), simultaneously press CTRL+ALT+DEL then change your password
- Another possibility: go to the Change password portal from any of your devices
Password change taken into account:
- On your workstation, you are advised to restart
- On remote sessions, you must close your sessions and open them again
- On your other equipment (Phone, Ipad …), you must also update your new password in the different applications (Outlook, mail, Teams …)
Password rules:
- Minimum password length: 12
- Password history: last 10 passwords
- Minimum password age: 1 day
- Maximum password age: 90 days
- Passwords cannot contain a user account name (firstname.lastname or flastname), for example nelson.mandela, nmandela. Both controls are not case sensitive.
- The password contains characters from three of the following categories:
- European language uppercase letters (A to Z, with diacritical marks, Greek and Cyrillic characters)
- Lowercase letters of European languages (a to z, sharp-s, with diacritical marks, Greek and Cyrillic characters)
- Base 10 numerals (0 to 9)
- Non-alphanumeric characters (special characters): (~!@#$%^&*_-+=|\(){}[]:; »‘ <>,.? /)
- Any Unicode character that is classified as an alphabetic character, but is not upper or lower case. This group includes Unicode characters from Asian languages.
- Number of login access attempts before lockout: 5 attempts
- Reset of failed login attempts after 30 minutes
After the expiration date or if the account is locked, you must reset your password. Contact the help desk by calling:
| France | +33 1 481 79 481 | Belgium | +32 2 712 98 44 |
| Italy | +39 02 00 63 20 44 | Spain | +34 93 173 18 44​ |
| Germany | +32 2 712 98 40 | Other countries | +33 1 481 79 484​ |

