Chers collaborateurs, chers agents et chers entrepreneurs associés,
Ce 6e numéro de notre newsletter #TOUS ensemble connectés est l’occasion pour nous de revenir sur les performances économiques du groupe au cours du premier trimestre.
Comme anticipé, le groupe subit les conséquences de la crise sans précédent que nous vivons actuellement avec un ralentissement observé de l’ensemble des activités. Le chiffre d’affaires sur la période est ainsi en baisse de l’ordre de
70 millions d’euros par rapport au premier trimestre 2019 et s’établit à 596 millions d’euros.
Plus précisément, le chiffre d’affaires de l’activité TMF est en diminution de 16,5% alors que celui des activités Digital Services and Solutions (DSS, composé de Produits et Solutions et des Services) se contracte de 9,3%.
Ces résultats s’expliquent en grande partie par les premiers effets de la crise sanitaire du Covid-19 et du confinement des populations dans nos principales zones géographiques (notamment en France, Espagne et Italie) dont vous savez l’impact très important pour l’économie.
Les efforts consentis ces dernières années et les mesures prises depuis trois mois nous ont permis sur le premier trimestre d’absorber en partie les effets d’une crise que personne ne pouvait anticiper et qui va certainement impacter l’économie tout au long de l’année.
Dans ce contexte, nous n’avons pas d’autre choix que de poursuivre les efforts exceptionnels des équipes qui nous ont permis jusqu’ici de conserver la confiance de nos clients.
Nous pouvons rester confiants car nous avons de nombreux atouts à faire valoir :
- la mobilisation et la réactivité de l’ensemble de nos équipes Services sur le terrain qui accompagnent nos clients au plus près de leurs besoins ;
- nos solutions de financement innovantes sont autant de réponses concrètes qui aident les entreprises à surmonter cette crise ;
- notre expertise dans la distribution et l’équipement de matériels permet à nos clients d’accélérer à la mise en place de solutions digitales, essentielles à l’heure où le travail à distance devient la norme.
Cela nous a permis d’obtenir le gain de plusieurs contrats significatifs parmi lesquels le contrat d’infogérance de la Banque de France, la digitalisation des agences bancaires de la BPCE ou encore l’équipement de la Région Grand Est avec la fourniture de plus de 90.000 PC portables.
Ces résultats confirment la capacité de résilience du groupe. Il faut toutefois rester lucide et particulièrement prudent face à l’incertitude qui pèse sur les prochains mois. Nos activités continueront d’être fortement impactées à court terme et il faut donc s’attendre à une poursuite du ralentissement significatif au deuxième trimestre.
Dans cette période d’incertitude, la Direction du groupe demeure totalement engagée aux côtés des équipes pour prendre les décisions responsables et appropriées afin de limiter au maximum l’impact de la crise sur notre entreprise.
Votre mobilisation sur le terrain et auprès de nos clients est déterminante pour que nous puissions rebondir au mieux. Vous êtes la première force vive de l’entreprise. Ne relâchons pas notre engagement.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bien sincèrement,
Laurent Roudil
Directeur Général France
Franck Fangueiro
Directeur des Ressources Humaines Groupe





