Pour bien vendre il est important de bien connaître ce que l’on vend, non ?
Vrai ! C’est ainsi que l’activité Services a mis en place des sessions de formation autour de ses offres prioritaires. Certaines ont déjà eu lieu (OneWorkplace, Virtual Desktop), d’autres auront lieu au cours de l’année (Cloud Managed Services, Modern Platform, Modern App ou encore Data Valorisation).
Qu’ont-elles de spécifiques ces offres ?
Ce sont des offres qui prônent le « bout en bout » (conseil + développement & intégration + services managés) ; elles correspondent à nos compétences et nos savoir-faire, et surtout elles sont différenciantes sur le marché ! Elles nous permettent de proposer de l’innovation et de répondre aux nouveaux besoins de nos clients et prospects. Idéal pour renouveler les contrats d’infogérance ou pour signer de nouveaux clients avec plus de valeur ajoutée.
Pourquoi et pour qui ses formations ?
Les deux premières sessions ont été organisées pour redynamiser la démarche autour des offres dans la sphère Services afin de pouvoir bien communiquer auprès des clients sur notre démarche d’innovation. Elles sont en premier lieu à destination des populations Services dans le but d’apporter le même niveau de connaissance à tout le monde (commerciaux, agents, avant-vente, Business Manager …). Dans un deuxième temps une version plus synthétique a été réalisée pour former des collaborateurs opérant au sein des ressources humaines, du recrutement ou encore du contrôle de gestion.
Des sessions qui ont du succès !
Deux sessions de formation ont déjà eu lieu autour de Virtual desktop et OneWorkplace. Virtual Desktop a été présentée par des experts Infeeny, Mathieu Leroy et Cédric Cousin tandis que OneWorkplace a été présenté par des experts de la « planète », Patrick Bichet, Benjamin Dreux et Anaïs Segard. Dans les deux cas, elles ont été réalisées avec l’accompagnement de Michel Hubert, Directeur Technique Infeeny & Econocom Managed Services et Xavier Charpentier, Responsable Marketing Services. Ces deux sessions ont rassemblé plus de 170 collaborateurs chacune. Le questionnaire d’évaluation en fin de session a relevé un très grand niveau de satisfaction et de nombreuses pistes commerciales à exploiter !
Des sessions sont prévues tout au long du premier trimestre 2021. Ça vous intéresse ? Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez xavier.charpentier@econocom.com !
