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Le modèle agent chez Econocom : 5 questions à Hélène Lory-Delambre



Nous lançons cette semaine une campagne interne et externe, en partenariat avec Apple Enterprise Reseller, Chrome Enterprise et Microsoft Surface, autour du modèle Agent. Dans ce cadre, Hélène Lory-Delambre, Responsable Agents France, revient avec nous sur ce modèle, ce qui fait sa force et son avenir autour de 5 questions. 

1/ L’histoire des agents et celle d’Econocom sont intimement liées, comment se dessine l’avenir du modèle ?

Econocom s’appuie depuis sa création sur un réseau d’agents qui ont contribué au succès du groupe. En 2020, cela continue puisqu’ils portent un peu plus de 40% du chiffre d’affaires des entités Planète France. L’autonomie, la flexibilité et l’entreprenariat qui caractérisent ce modèle sont plus que jamais d’actualité … il a donc de beaux jours devant lui !

2/ Concrètement, quelles sont les actions pour faire vivre le modèle agent ?

La génération d’agents qui ont débuté dans le début des années 2000 commence à se retirer au profit d’agents plus jeunes. C’est une phase charnière ! Nous accompagnons les agents qui souhaitent transmettre à structurer leur projet et à trouver un(e) repreneur(se). Le choix de mettre en avant de nouveaux agents dans cette nouvelle campagne de communication n’est pas anodin, nous souhaitons illustrer la dynamique du modèle et attirer des profils ayant envie de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale ! La dernière campagne de communication faite en 2019 avait généré de nombreuses candidatures et avait permis, par exemple, de trouver le repreneur pour une agence en vente à Grenoble.

Au-delà des reprises d’agences, la création de nouvelles agences est importante, notamment pour la dynamique de prospection qu’elle entraîne. Depuis Mai 2021, deux cabinets de chasse spécialisés dans l’IT travaillent pour identifier des talents chez nos concurrents et les convertir au modèle agent Econocom. Nous échangeons avec plusieurs candidats et cela devrait se concrétiser fin 2021/début 2022 !

3/ Pour devenir un agent à succès, quel est le profil idéal que vous recherchez ?

J’ai noté trois critères chez les agents qui réussissent :

  • une fibre commerciale prononcée qui les anime dans la prospection et la recherche de solutions pour les clients
  • une expérience préalable dans un des métiers d’Econocom qui leur fait gagner un temps précieux au démarrage
  • une intimité forte avec des décideurs chez des clients prêts à les « suivre » lorsqu’ils deviennent agent pour Econocom

 

4/ Peux-tu nous parler des transmissions en cours ?

En 2021, 4 agences finaliseront leur transmission et 5 agences travaillent à leur projet de transmission d’ici 18 à 24 mois. L’impulsion est donc donnée et une nouvelle génération d’agents Econocom est en train de se voir le jour !

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Découvrez les témoignages d’agents qui se sont lancés dans l’aventure récemment

Cédric et Céline


 

Sabine et Mikael

 

Medhi et Benoit

 

Découvrez comment Econocom les accompagne !

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