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«Oscar»… Le majordome virtuel d’Econocom



Econocom tire parti des développements de l’intelligence artificielle avec le lancement d’Oscar. Grâce à ce module de création de mémoire technique, soutenu par OpenAI et les technologies de Microsoft, la génération de documents longs et personnalisés, notamment dans le cadre de réponses aux appels d’offres, fait un immense bond en avant.

 

« Oscar », véritable prouesse technologique, est capable de générer des documents de plusieurs dizaines, voire des centaines de pages, en quelques secondes seulement. Mais ce n’est pas tout : chaque document est garanti sans faute d’orthographe et parfaitement adapté au contexte du client et de l’entreprise.

 

Plus 20% de réponses aux appels d’offres

 

Cette avancée est une véritable aubaine pour Econocom Products & Solutions, qui doit répondre à plus de 600 appels d’offres publics chaque année. « La construction des documents nécessitait auparavant un temps considérable, allant de 2 heures à 2 mois, en fonction de la complexité des dossiers », précise Philippe Goullioud, directeur Général d’EPS. Il poursuit : « Grâce à Oscar, les équipes peuvent désormais générer des masses documentaires en quelques secondes, ce qui leur permet de se concentrer sur la synthèse des arguments et sur la relecture. »

 

Les retombées sont considérables. EPS France estime pouvoir augmenter de 20% le nombre de réponses aux appels d’offres, avec des documents personnalisés au contexte des clients et sans la moindre faute d’orthographe. Une performance impressionnante qui ouvre de nouvelles perspectives pour l’entreprise.

 

La mise en œuvre rapide d’Oscar a été rendue possible grâce à la créativité légendaire de Jean-Marc Guyot, directeur des opérations et des services, ainsi qu’à l’expertise technique pointue de Sébastien Bonnet de WII. Ce projet ambitieux a été soutenu par François-Xavier Vincent, directeur de la sécurité, et Philippe Hemmings, directeur des systèmes d’information, et leur équipe.

 

« Econocom très en avance »

 

Le travail collaboratif entre EPS, WII, ChatGPT et Microsoft a permis de développer cette solution avant-gardiste. Microsoft a d’ailleurs reconnu qu’Econocom était très en avance dans ce domaine. Le projet a été lancé en novembre 2022 et mis en œuvre dès février 2023, avec une sortie en version bêta test en juin de la même année. Des collaborateurs triés sur le volet ont eu l’opportunité de tester Oscar, et les premiers retours ont été extrêmement positifs.

 

L’entreprise est par ailleurs convaincue de l’importance d’adopter cette technologie : l’augmentation de la productivité et le confort des collaborateurs sont, en effet, les véritables richesses que représente Oscar. Les équipes peuvent désormais se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée, tandis que la machine se charge de générer des documents complets et adaptés.

 

Econocom prouve une fois de plus son avance en embrassant les technologies de pointe plutôt que de les refuser. Oscar représente une avancée significative dans le domaine de l’intelligence artificielle et marque une nouvelle étape dans l’évolution des pratiques professionnelles. En restant en avance de phase, Econocom écrit sa propre histoire et s’assure une position de leader dans le secteur.

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