Raquel Fernandes et Nathalie Sage reviennent pour nous sur la belle signature de fourniture et financement de licences VMWARE pour un montant de 40M€ avec le client Crédit Agricole ! Une équipe gagnante qui a su s’adapter malgré le contexte de crise inédit et répondre en un temps record. Un projet signé par P&S et TMF à découvrir !
Bonjour Raquel, qui est le client ? Quels étaient ses enjeux et sa problématique ?
Le client est le Groupe Crédit Agricole, deuxième acteur bancaire français. C’est un groupe mutualiste qui appartient à ses 52 Millions de clients dans le monde. Le Crédit Agricole est le premier « bancassureur » en Europe et le premier financeur de l’économie française, il compte 140 000 salariés.
Products & Solutions ainsi que TMF accompagnent le Crédit Agricole depuis une dizaine d’années sur des projets d’équipement en mode redevance.
En janvier 2019, suite à une fusion de deux GIE, un des objectifs du groupe était d’optimiser ses relations avec ses partenaires les plus importants.
Le Groupe Crédit Agricole avait besoin d’acquérir des licences pour accéder à toutes les nouvelles technologies qui arrivent sur le marché (cloud, virtualisation de réseaux, virtualisation de stockage).
Nathalie, quelle solution a apporté Econocom ?
Nous leur avons proposé une solution d’acquisition, de financement et d’asset management de Licences Entreprise de l’éditeur VMWARE. C’est un projet transverse mené par les équipes de la Direction des Comptes Stratégiques, TMF & P&S.
Un vrai challenge humain pour une signature faite dans « l’urgence ». Le Crédit Agricole souhaitait au départ signer ce contrat en juillet 2020 mais pendant le confinement, la situation a montré qu’ils avaient besoin rapidement de pouvoir intégrer des personnes à distance et d’avoir les outils pour le faire. Mi-mars, confinés, le client nous a demandé d’effectuer la signature avant fin avril. Dans une situation complètement exceptionnelle et inédite, où l’accès aux outils était difficile et à distances de nos collègues…c’était sportif. L’équipe a su prendre le tournant, tenir les délais et aller encore plus loin. Au départ, nous ne devions fournir que les licences, et nous avons réussi à signer le financement, ainsi que l’accompagnement de gestion des licences sur toute la durée du contrat.
Raquel, comment Econocom s’est différencié des concurrents ?
C’est un client qu’on connait très bien et qui nous connait bien. C’est l’histoire, la confiance, les expertises d’Econocom ainsi que la proximité qui nous ont permis de gagner cette affaire. Nous avons été capables de répondre à ses besoins, lui proposer des solutions adaptées et complémentaires. L’équipe a su répondre dans des délais très courts et dans un contexte inédit, ce qui a été très apprécié du client.
Raquel, une anecdote à nous raconter ?
Ce qu’il faut vraiment retenir c’est que c’est un vrai travail et une vraie synergie d’équipe. Une belle expérience, toujours dans le challenge positif à tous les niveaux. Un projet réalisé avec bienveillance et en toute transparence ce qui nous a aussi aidé à répondre dans les temps.
Nous avons suivi et monté ce dossier jour et nuit, à distance, par téléphone et en visioconférence pour répondre aux attentes et aux besoins du client.
J’ai adoré travailler en équipe comme ça et finalement on apprend à découvrir ou redécouvrir ses collègues. Pour finir je dirais « seul on va vite…ensemble on va plus loin ».
Les chiffres clés :
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